גולן טלקום מגיבה למתחרה: משיקה חבילת הכל כלול ב-59 שקלים לחודש
חברת הסלולר משיבה למבצע סוף השנה של 012-מובייל, ויוצאת בתוכנית חדשה עם המחיר הזול ביותר בחישוב שנתי
גולן טלקום השיקה מבצע במסגרתו יכולים לקוחות חדשים וקיימים לרכוש חבילת הכל כלול במחיר של 59 שקלים לחודש למשך שנה וללא התחייבות. לאחר שנה יעלה הסכום למחיר הרגיל של החבילה – 99 שקלים לחודש. המבצע בא בעקבות מבצעים שהשיקו באחרונה חברות אחרות בשוק.
החבילה של גולן טלקום כוללת שיחות, הודעות SMS ו-MMS ללא הגבלה, וכן גלישה בלתי מוגבלת. לאחר גלישה בנפח של 3 ג'יגה-בייט המחיר לא יעלה, אולם המהירות תרד. בנוסף כוללת החבילה שיחות ל-55 יעדים לקווים נייחים בחו"ל ללא הגבלה, כאשר בארצות הברית ובקנדה היעדים יכולים להיות גם קווים ניידים.
מהמחיר החדש ייהנה כל מי שיירשם לשירות באתר של גולן טלקום עד ל-31 בדצמבר בשעה 15:00 ויפעיל את כרטיס ה-SIM עד ל-6 בינואר.
סוף השנה הנוכחית מסתמן כתקופת "קרבות הסכינים" בין חברות הסלולר: בנוסף למבצע הנוכחי, 012-מובייל השיקה לפני ימים אחדים שלוש חבילות חדשות, אחת מהן במחיר זהה לזה של גולן טלקום. רמי לוי, שבחודשים האחרונים זוכה לגיוס שלילי של לקוחות, הודיע רק אתמול על חבילה ב-49.90 שקלים. הוט מובייל (HOT Mobile) החלה באחרונה למכור חבילה ב-69 שקלים לחודש בתוספת ספק אינטרנט ופלאפון דיגיטל – ב-79 שקלים לחודש.
נראה כי החברה שגיוס לקוחות חדשים הוא החשוב ביותר עבורה היא גולן טלקום, ששואפת להגיע ליעד שיאפשר לה לקבל את מרבית כספי הערבות שהפקידה כדי לקבל רישיון. במקרים רבים, היא זו שיוצאת ראשונה במבצעים והחברות האחרות באות בעקבותיה. אלא שהפעם הסדר הפוך: החברות האחרות הקדימו אותה, בהן 012-מובייל, שהמבצע שלה מלפני כמה ימים סיפק את המחיר הזול ביותר בחישוב שנתי – עד אתמול, עת רמי לוי השיק את המבצע שלו וכיום גולן טלקום הישוותה את המחיר לזה של 012-מובייל. אולם מי יודע – בשוק הפרוע של היום, יכול להיות שיעברו רק יומיים עד שייצא המבצע הכי זול הבא.
012-מובייל, תוכנית ללא הגבלה הכוללת גלישה בנפח 3 ג'יגה-בייט תמורת 59 שקלים למשך שנה, שלאחריה יעלה המחיר ל-92 שקלים לחודש; תוכנית הכוללת גלישה בנפח 5 ג'יגה-בייט גלישה ו-500 דקות ל-42 יעדים בחו"ל ב-79 שקלים לחודש למשך שנה, כאשר לאחר מכן יעלה המחיר ל-119 שקלים; ותוכנית בסיסית, הכוללת 60 דקות שיחה, 60 הודעות SMS ו-100 מגה-בייט גלישה ב-9.08 שקלים לחודש בגולןטלקום יש בעיו בלתי נסבלות בקליטה ומהירות הגלישה בקצב צב מת ..כל המשפחה נטשנו אטת גולןטלקום
המגיב בתגובה 1 מר מודי אני הצטרפתי לפ]לאפון ואתה פשוט מסלף עובדות כאן . http://www.pelephone.co.il/digital/3g/corporate/digital/store/packges/unlimited/unlimited2/.aspx תוכנית "Unlimited Small" כוללת דקות, SMS ללא הגבלה ו – 1GB לגלישת אינטרנט ב- 79 ₪ לחודש במהלך 12 החודשים הראשונים. מהחודש ה-13 יהיה הדמ"ש 99 ₪. בכפוף לתנאי התכנית. התשלום החודשי הקבוע בתוכנית כולל נפח גלישה של עד 1GB בחודש בקצב הורדת נתונים של עד 4Mbps ובקצב העלאת נתונים של עד 2Mbps. מעבר לנפח הגלישה הכלול בחבילה, תעצר הגלישה באמצעות הרשת הסלולארית וזאת, עד למחזור החיוב הבא.
לצערי בכל מקום משבחים את גולן טלקום כחברה טובה זולה ואמינה אבל כלקוחה שהצטרפתי אליהם החודש היתאכזבתי מאוד לגלות שהם גובים כסף לחינם משקרים על הלקוח ובנוסף לא עונים בטלפון כל היום וגם אחרי שהם מוכרים לי סים ומחייבים אותי במקום הם מעיזים לומר שהם גם לא תומכים במכשיר אייפד אז תגידו לי איך הם הכי טובים? 1.הקו נודד רוב הזמן לחיפוש תשתית/אתר של סלקום ...הסוללה נטחנת בקצב...הקרינה מוגברת בהתאם במכשיר. 2.בגולן מהירות הגלישה בקצב צב מת ...וגם מאיטים קצב גלישה בתום 3G ככל חברות הסלולר מבלי להגדיר בהסכם ההתקשרות קצב האטה בתום ניצול מיכסת הגלישה בחבילה . 3.בגולן גובים תשלום מראש על החודש הבא בטרם ניתן השרות ... 4.בגולן אין בכלל שיטת "חיוב ייחסי" באם הנך עובר בין החבילות או מתנייד אליהם בסוף החודש/כמה ימים לפני מועד סגירת החשבון ..מחוייבים על חודש מלא ! 5.בגולן רק במבצע האחרון 59 שח הורשו לאחרונה גם לקוחות וותיקים להתנייד למבצע חדש כאשר בפועל לקוחות וותיקים לא הורשו עד לחודש 12/2013 להתנייד/לשנות חבילות ולעבור למבצעים חדשים .וכל מבצעי גולןטלקום היו למצטרפים חדשים/ללקוחות קיימים שרוכשים קו נוסף . 6.עם קו גולן לא ניתן בקלות להירשם בחו"ל למפעילות זרות בגלל תקלה קיימת ומתמשכת שבגולןטלקום יודעים עליה...עם קו גולןטלקום בחו"ל לא ממש מצליחים לממש את שיטת החיוג המוזל CALLBACK , לקבל סמסים ונאלצים למעשה להיות ללא קו נייד סלולרי ומנותקים מכל קשר סלולרי. לאחרונה נודע למנויי גולןטלקום שחלק מהאנטנות של גולןטלקום פורקו ברחבי הארץ בטרם אושר ע"י הרשות להגבלים עסקיים כאן הסכם שיתוף של גולןטלקום עם פלאפון/סלקום - העדר תשתיות עצמאיות מספיקות והסרת האנטנות הקיימות של גולןטלקום מבעוד מועד ..בהחלט משפיע על איכות הגלישה והקליטה בקו גולןטלקום וגורם לעוגמת נפש בלתי נסבל.
בקשר לפלאפון כדאי לדייק החבילה של 79 ש"ח היא לחצי שנה לאחר מכן היא עולה ל 120 ש"ח לחודש.