דיווחים: באפל בודקים תלונות על תקלות בתקשורת Wi-Fi במחשבי MacBook Air
העובדים בחנויות אפל קיבלו הוראה להעביר את המחשבים הנישאים שבהם מדובר לבדיקה, לאחר שרוכשים רבים הציפו את פורומי התמיכה של החברה בתלונות על ניתוקים ועל צורך באתחולים תכופים
ענקית הטכנולוגיה אפל (Apple) בודקת בעיות בתקשורת Wi-Fi שהתגלו במחשבי MacBook Air החדשים, עם צגים בגודל של 11 ו-13 אינץ' אשר הושקו בתחילת החודש – כך על פי דיווחים שונים.
המחשבים המדוברים מצוידים בתקשורת Wi-Fi בתקן 802.11ac החדש, עם תמיכה בקצב תקשורת מהיר פי שלושה מזה שבדור הקודם, בתקן 802.11n. אולם, הרוכשים של המחשבים מהדור החדש הציפו את פורומי התמיכה של אפל בתלונות על ניתוקים ועל צורך באתחולים תכופים כדי לפתור את הבעיה.
בתגובה לתלונות, החליטו באפל לפתוח בבדיקה יסודית, על פי ידיעה שפורסמה בבלוג 9to5Mac. החברה הורתה לעובדים בחנויות אפל להעביר את המחשבים הרלוונטים למעבדות אפל לצורך בדיקה. מהדיווחים בפורומים עולה, כי הלקוחות שמחשביהם הועברו למעבדה קיבלו מחשבים חלופיים, ובאחד המקרים סופק ללקוח מתאם בחינם כדי לעקוף את מערכת Wi-Fi של המחשב עצמו.
לא ניתן היה לקבל תגובה מאפל.
תגובות
(0)