שימי עזר

ה-CRM החברתי מחבר בין עולמות שונים וחוצה מחלקות בארגונים ● הוא מבוסס על ה-CRM המסורתי אך משלב בתוכו תובנות חדשות המבוססות על הרשתות החברתיות, הבלוגים והמובייל ● אם עד היום מנהל השיווק היה זה שצריך לתת את הפתרונות להגדלת נתח המכירות של הארגון, היום גם על המנמ"ר מוטלת אחריות זו, כאשר עליו לספק את הפתרונות הטכנולוגיים ● רשמים מכנס CRM SM