ניצן אפק
מי מפחד ממהפכת הרשתות החברתיות בשירות הלקוחות?
מדוע כל נותני השירות אינם משכילים להצטרף למגמת החדשנות במוקדי שירות? ניצן אפק, יועץ ב-ERGO Consulting , Group, מסביר
מדוע כל נותני השירות אינם משכילים להצטרף למגמת החדשנות במוקדי שירות? ניצן אפק, יועץ ב-ERGO Consulting , Group, מסביר