מרכזיית IP מבוססת ענן

מהן השאלות שכדאי לשאול את עצמכם ולברר היטב לפני שאתם מתחילים להרים טלפונים לספקים ולחפש הצעות מחיר טובות לצורך הקמת מוקד טלפוני?