ממשל זמין

הדרך למיגור התורים במשרדי הממשלה עוד ארוכה. צילום אילוסטרציה: Vibrantimage, BigStock

איך הממשלה יכולה להפסיק לטרטר את האזרח ולתת לו חוויית שירות טובה?

מנמ"רים במגזר הציבורי דנו בנושא בפאנל שנערך באחרונה, וסיפרו מה קורה אצלם ● המסקנה: מנהלי הטכנולוגיה מבצעים את השיפור, אבל יש לשכנע את האזרחים שזה אכן קורה

מסלקום לפרטנר. אבי גבאי.

על פוליטיקה וטכנולוגיה, או – מי צריך טכנולוגיה?

הטכנולוגיה היא לא העיקר, אלא האנשים שמאחוריה - טוען אבי גבאי, יו"ר מפלגת העבודה, והוא צודק ● זה נכון לגבי המחשוב הממשלתי, אבל לא רק

ח"כ אורי מקלב, יו"ר ועדת המדע והטכנולוגיה. צילום: מתוך ויקיפדיה

יו"ר ועדת המדע: "חוק ממשל זמין יעבור – למרות ההתנגדויות"

"ההצעה תעלה לקריאות שנייה ושלישית במושב החורף – ותעבור", אמר יו"ר ועדת המדע והטכנולוגיה בראיון לסיכום פעילותה במושב הקיץ של הכנסת, שהסתיים לא מכבר

יש הרבה תירוצים, אבל דבר אחד אין: שירות טוב לאזרח. צילום אילוסטרציה: BigStock

מדוע משרדי הממשלה חוששים מפרסום כתובות המייל של הפקידים?

הצעת החוק של ח"כ דוד ביטן וחבריו, שמטרתה להפוך את הממשל לזמין יותר, מעמידה את משרדי הממשלה על הרגליים האחוריות ● התירוצים רבים ומאפשרים לרבים מהם להמשיך לא לטפל בפניות שלנו

יש הרבה תירוצים, אבל דבר אחד אין: שירות טוב לאזרח. צילום אילוסטרציה: BigStock

"המטרה: קשר אישי בין האזרח לפקידי הממשלה"

ועדת המדע והטכנולוגיה של הכנסת דנה אתמול (ג') בהצעת חוק ממשל זמין, שנועדה להקל על הקשר עם המשרדים ● הכוונה היא להביא את ההצעה לקריאה ראשונה כבר בשבוע הבא, ולהעביר אותה סופית עוד לפני פסח

אופיר בן אבי, המנמ"ר החדש ל הביטוח הלאומי. צילום: ניב קנטור

אופיר בן אבי, מנהל ממשל זמין, פורש לאחר חמש שנים

בן אבי ימונה למנהל הדיגיטלי הראשי של המרכז לחדשנות דיגיטלית CDI שבבאר שבע – חממה טכנולוגית שמתמקדת במיזמים חברתיים ● טרם נבחר לו מחליף

על הממשלה ליצור את החיבור בין השירותים הדיגיטליים והפרונטליים שהיא נותנת לאזרח

האתגר בשירות הממשלתי לאזרח: חיבור בין הדיגיטלי לפרונטלי

שביעות הרצון של האזרחים מהשירות של הממשלה אונליין היא בינונית פלוס, בין היתר בגלל היעדר חיבור בין השירות ברשת או באפליקציה לזה שניתן להם פנים מול פנים

ליאור אשכנזי, מנמ"ר המשרד לשירותי דת. צילום: ניב קנטור

"הטכנולוגיה מאפשרת לספק שירותי דת בצורה טובה יותר"

ליאור אשכנזי, מנמ"ר המשרד לשירותי דת, מסביר כיצד מסייע המחשוב לאזרחים בנישואים, גירושים וקבורה, ואיך מרגילים גוף שמרן כמו המועצות הדתיות לקבל את הטכנולוגיות החדשות

אירועים קרובים