יגאל יצחקי
אמן תטמיע מערכת קשרי לקוחות של מיקרוסופט בבינת תקשורת; ההיקף הכספי: כ-800 אלף ש'
הפתרון יתבסס על תשתית 4 Dynamics CRM, ויכלול, בין היתר, פורטל לקוחות שיאפשר לעקוב באופן צמוד אחר תהליך הטיפול בקריאות השירות ● יגאל יצחקי, מנמ"ר בינת תקשורת: "יישום המערכת הוא מהמורכבים מסוגו בישראל"
