גלי מיכאלי
שחר דורון, תדיראן טלקום: "על העיריות לאפשר לתושב להתקשר עם המוקד העירוני בערוצים שונים"
"העולם עובר מ-Call Center ל-Interactive Center; מוקד שירות הלקוחות הופך להיות ליבת העסקים של הרשות המקומית ומומלץ לה להקדיש במסגרתו תשומת לב לחוויית הלקוח, התושב", אמר דורון, מנהל חטיבת הטכנולוגיות בחברה
בעקבות הסופה: חברת החשמל הטמיעה מערכת שו"ב לניהול צוותי החירום; ההיקף: 12 מיליון שקלים
המערכת, העונה לשם מגדלור, פותחה כחלק מחיזוק מערך השגרה והחירום של החברה, והיא מאפשרת מתן תמונה רחבה בזמן אמת בין צוותי העבודה בשטח לדרג הניהולי
סבב מינויים בנס: יוסי כהן מונה למנהל חטיבת הסאפ בחברה
החליף בתפקיד את אבי צור, שכיהן כמנהל החטיבה בשנה וחצי האחרונות ● שבתאי קורן מונה לנשיא נס במרכז ומזרח אירופה, גלי מיכאלי מונה לסמנכ"ל חטיבת ה-Homeland Security ביחידה הביטחונית TSG וניר אלפנדרי מונה למנהל חטיבת מיקרוסופט בנס טכנולוגיות ● יסמין מרום מונתה למנהלת חטיבת ההדרכה
