אקספרס
"עקביות בחוויית הלקוח בונה אמון"
"נדרשת חוויית לקוח דומה באתר, במובייל ובחנות", כך אמר ג'וד רטר, סגן נשיא לחוויה דיגיטלית באקספרס
"ככל שהארגון יזוז מהר יותר – הוא יגדל יותר"
"בנוסף, ככל שהלקוח יראה יותר את האימפקט, כך הוא ייטה יותר לאמץ את הפתרון שהחברה מציעה לו", כך אמרה דניאלה פרלמוטר, סמנכ"לית השיווק של סייברינט