איל דורון

"כיום קשה מאי פעם לשמר לקוחות, כי הם לא נאמנים ונוטים לנטוש ארגונים במהירות", אמר וולארד, מנהל שותפים בחברה ● לדבריו, "המנמ"רים והמנהלים העסקיים רוצים, וגם נדרשים, לקבל את המידע על אירועים עוד בטרם הם קרו; יש לדעת על הבעיה עוד בטרם היא צצה"

"לצד הצורך לגשר על הפער ה-'נורמלי', שמחייב דרכים חדשות לאספקת שירותים עסקיים המחוללים הכנסות, יש להתייחס מנגד גם לתשתיות קיימות", אמר דורון - ארכיטקט פתרונות IT ב-CA ישראל, בכנס IT Orchestration ● אביב וייס, מוביל תחום ניהול הענן ב-VMware ישראל: "המגמה הנוכחית של עולם ה-IT היא מעבר לדטה-סנטרים וירטואליים מוגדרי תוכנה"

יחידות ה-IT הן כיום הטרוגניות ונדרשות לספק ולנהל שירותים עסקיים, דוגמת שירות לקוחות, מכירות, שיווק וכספים, אמר דורון, ארכיטקט פתרונות ב-CA ישראל ● הוא ציין שגם הדטה סנטר עבר שינוי - מזה המסורתי לבן כלאיים, שכולל מגוון טכנולוגיות, לרבות סוגי מיחשוב ענן שונים ● "מצב זה יוצר פערים ומחייב את ה-IT למצוא דרכים חדשות לאספקת שירותים עסקיים מחוללי הכנסות", ציין