TechSee
שיפור חוויית לקוח: TechSee גייסה 30 מיליון דולר
החברה מציעה לארגונים לתת תמיכה מרחוק, במקום להגיע פיזית לבית הלקוח ● ב-TechSee טוענים שהצמיחה שלה הואצה בתקופת הקורונה, נוכח הסכנה הבריאותית והסגר
טקסי גייסה 16 מיליון דולר – בסבב נוסף בהשתתפות Salesforce
החברה מאפשרת לחברות לתת תמיכה ויזואלית ללקוחותיהן, באמצעות הסמאטרפון שלהם, מעוזר וירטואלי או נציג שירות לקוחות
"בעולם הדיגיטלי החדש – הלקוח הוא המלך"
כך אמרה גילי שלזינגר-מורן, סמנכ''לית שיווק One1 ● לדבריה, "העולם הדיגיטלי הוא לא רק טלפון חכם, כי אם עולם שלם של Omnichannel - בו הארגון יוצר עם לקוחותיו קשר במגוון ובאופן חוצה ערוצים"
"המהפכה הדיגיטלית: 5.1 מיליארד סלולריים מול 4.2 מיליארד מברשות שיניים"
כך אמרה גילי מורן-שלזינגר, סמנכ"לית השיווק של One1 ● לדבריה, "אנחנו בעיצומה של מגמת Mobile First - המכשיר הראשון שאנשים לוקחים ליד כשהם זקוקים לגישה למידע הוא טלפון חכם או טאבלט"
אמיר יופה, TechSee: "בישראל קשה לסטארט-אפ לחדור לחברות גדולות"
יופה דיבר בפאנל במסגרת כנס FinTech@ShowCase שהנחה רונן זרצקי, מנמ"ר ישרכארט ● לדבריו, ישנו קושי גדול גם לאחר הכניסה, והוא להניע את הפיילוט: "האנשים שהארגון מקצה לכך הם הכי יקרים עבורו - סטארט-אפ שרוצה להיות זריז מתקשה לעבוד מול ארגון כבד ואיטי"
