Salesforce.com
על ג'וקים, קופסאות ועננים
האם הקרב המילולי בין מארק בניוף ללארי אליסון מבשר את תחילתו של קרב עקוב מדם, שבסופו תיפול Salesforce.com לחיקה של אורקל, או שמא מדובר בטקטיקה מבריקה של אליסון, שנועדה להעצים את הסיקור התקשורתי סביב כניסתה של אורקל לענן?
אורקל השיקה ענן ציבורי; אליסון: הפלטפורמה של Salesforce היא מוטל זנוח עם ג'וקים
מיחשוב ענן ציבורי של ענקית ה-IT יהיה זמין בקרוב וירוץ על שלל יישומים - אלה של תווכת הפיוז'ן שלה, ועל יישומים אחרים ● לארי אליסון, מייסד אורקל ירה חצים לעבר המתחרים, ובמיוחד לעבר הפלפטורמה של Salesforce.com: "זה כמו מטוס, אתה נכנס לתוך הענן ולא מצליח להיחלץ ממנו, זה לא דבר טוב"
בלאט לפידות פיתחה עבור החוויה הישראלית מערכת לניהול קבוצות תיירות; ההיקף: חצי מיליון שקלים
המערכת תאפשר לכל אגפי החוויה הישראלית לעבוד באמצעות תהליכים אחידים ומוסכמים, על פי שיטות עבודה חדשות ותוך תמיכה במבנה הארגוני החדש של החברה ● היא פותחה באמצעות פלטפורמת Force.com של Salesforce.com - מערכת פיתוח בסביבת מיחשוב ענן
ServiceWise הטמיעה מערכי תמיכה מבוססי Salesforce ב-LivePerson; ההיקף: 200 אלף שקלים
מערכי התמיכה החדשים נועדו לשפר את התיאום בין המערכים הטכניים ורמות התמיכה השונות של LivePerson בטיפול באלפי לקוחות החברה בעולם ● אורי וינשטיין, מנהל במערך השירות ב-LivePerson: "ההטמעה הביאה לשיפור חווית השירות ללקוח הקצה"
גרטנר: ה-CRM החברתי יגיע לשוק של מיליארד דולרים ב-2012
בכך עדכנה חברת המחקר את הערכתה מהמחצית הראשונה של השנה, לפיה השוק יגיע ל-769 מיליון דולרים עד סוף שנת 2011 ● לפי האנליסטים של גרטנר, המיזוג בעולם תוכנות המדיה החברתית יימשך השנה, כאשר ספקיות היישומים הארגוניים - ובראשן אורקל, סאפ ואחרות, יבצעו רכישות בתחום עולה זה, על מנת לסתום את הפערים שיש להן בתחום
