KMWorld
שחר בן-עמי, KMS-אמן: "מרכזי שירות בארגונים נדרשים להיות מוכווני ידע"
"תפיסת KMS lighthouse היא שעל הלקוחות לקבל במרכז השירות הארגוני, שירות מבוסס מידע וידע, - בכל האינטראקציות שלו", אמר בן-עמי, מנכ"ל החברה
"תפיסת KMS lighthouse היא שעל הלקוחות לקבל במרכז השירות הארגוני, שירות מבוסס מידע וידע, - בכל האינטראקציות שלו", אמר בן-עמי, מנכ"ל החברה