Jacada

הפתרון החדש מוסיף למערכת ה-IVR הקיימת ממשק חזותי ואת תפריטי המערכת בתצוגה חזותית מוכרת בעולם הטלפונים החכמים

"חשוב לגרום לו להרגיש שייך, שמתחשבים בדעותיו ומבינים אותו, ולטעת בו אמון", אמר ליי, מנהל מכירות לדרום אירופה בחברה

הפיתרון של Jacada נועד לאפשר לעסקים וארגונים להטמיע מגוון שירותים ויישומים במערכות קיימות, בפורטלים, במרכזי שירות לקוחות וכן בביצוע אינטגרציה ביישומי מערכות מידע מרכזיות