ITIL
הכירו את ITIL – הגישה המקובלת ביותר לניהול שירותי IT בעולם
מתודת ITIL - ראשי תיבות של Information Technology Infrastructure Library - היא למעשה ניהול שירותי IT שאינו רק ניהול טכנולוגיה או ניהול תהליכים, ומהווה שינוי תפישתי כמו גם שינוי באופן הניהול עצמו
"ארגון שלא ינהל נכון את שירותי ה-IT – ירד דרמטית בביצועים"
"במקומות שבהם יש יישום טוב של ניהול שירותי IT, הארגון יותר יעיל ונותן שירותים בצורה טובה יותר, ושביעות הרצון עולה משמעותית", כך אמר אסף הלפרין, יועץ בכיר ומנהל פרויקטי תשתיות בשטראוס אסטרטגיה
הועלה לרשת המילון העדכני למונחי ה-IT – בעברית
חברת הייעוץ i-til Consulting תרגמה את הגרסה האחרונה של המילון והוא ניתן להורדה בחינם בחודש הקרוב ● בני קמין, מנכ"ל החברה: "המטרה היא לגרום לאנשי ה-IT לדבר באותה השפה"
רס"ן ענת טהר, ממר"ם: "ה-ITIL הביא לשינוי בתרבות ניהול ה-IT בצה"ל"
"בעקבות ה-ITIL, הבאנו להגדלת רמת המיכון בצה"ל וליותר ניראות בטיפול במערכות ה-IT", אמרה רס"ן טהר, ראש מדור ניטור ובקרה, ממר"ם, לוט"ם שבאגף התיקשוב ● היא תיארה בכנס השנתי של itSMF ישראל את תהליך מימוש הפרויקט ביחידה, ואמרה, כי "כולם שיבחו את התהליכים והמערכת; כבר כיום, המערכת משתלמת ומוכיחה את עצמה"
רן צחור, הבורסה לניירות ערך: "מימוש ה-ITIL הביא לחלוקת משאבי מיחשוב יעילה וטובה יותר"
"הבורסה עברה מהפכה מיחשובית, כך שכל המסחר בה ממוחשב; המשמעות היא ש-'פס הייצור' בה הוא בעצם מערכות המיחשוב", אמר צחור, מנהל פרויקטי IT בבורסה ● הוא הוסיף, כי "עברנו ממיינפריים למערכות מבוזרות, הייתה לנו מצוקת כוח אדם ב-IT, היינו צריכים להתמודד עם דרכי עבודה ומתודולוגיה אחרת לאספקת שירותים ולטיפול במערכות"
דומניקו רגוסיאו, יבמ: "הטמעת ITIL מביאה לצמצום 80% מהנפילות בחדרי המיחשוב"
"ככל שארגונים שואפים להתמקד בפעולות ה-IT שלהם, כמי שמוסיפים ערך עסקי עבורם, כך הם מוצאים את עצמם מתמודדים עם אתגרי תשתיות IT מורכבים יותר ויותר", אמר רגוסיאו בכנס itSMF, שנערך הבוקר (ה') ● לדברי רגוסיאו, "מערכי ה-IT הארגוניים מצויים במצב קשה, ונדרשים להם שיטות עבודה, תהליכי עבודה, סט כלים ונהלים, שמאפשרים להגדיר את תהליך ניהול תשתיות ה-IT בארגון"
HP השלימה פריסת תשתיות חדשות של מערכות המסחר הקריטיות בבורסה – בהיקף 800 אלף דולרים
במסגרת הפרויקט, התבצעה הגירה משרתי אלפא הפועלים בסביבות TRU64 ו-OpenVMS לשרתי HP Integrity מבוססי מעבדי Itanium של אינטל, הפועלים בסביבות HP-UX 11i ו-OpenVMS ● כמו כן, יושמה ארכיטקטורת אשכול (Cluster) ברמת מערכת ההפעלה ובוצעו תהליכי בדיקה וקבלת מערכת, תיעוד וכתיבת נהלים
