CRM
מטריקס העלתה מודול CRM של תפנית ב-LEASE4U ביותר ממיליון שקלים
מערכת ה-CRM, שמשרתת כ-150 משתמשים במטה החברה ובסניפים ברחבי הארץ, מאפשרת להפיק דו"חות ניהוליים בנושאי שיווק, מכירות ושירות ותוכננה לספק תמונה מלאה אודות הלקוחות והלקוחות הפוטנציאליים
בנק הפועלים יטמיע CRM בענן בחטיבה העסקית במיליוני שקלים
בימים הקרובים תתקבל ההכרעה איזו מערכת תוטמע - Microsoft Dynamics או Salesforce ● בקרוב יתחיל הבנק בפרויקט העברת המיילים של העובדים ל-Microsoft 365, לאחר שנים רבות של שימוש ב-Lotus Notes
מגדל מטמיעה 40 מערכות CRM ותשתיות תומכות ב-20 מיליון שקלים
שי בסון, משנה למנכ"ל מגדל ומנהל חטיבת טכנולוגיות ומשאבים בחברת הביטוח, אמר בראיון לאנשים ומחשבים כי "מדובר במהלך אסטרטגי מקיף לשדרוג השירות והתפעול ללקוחותיה וסוכני הביטוח של הקבוצה"
איך לגרום ליותר גולשים לקנות באתר שלכם?
כל מי שניסה אי פעם להקים חנות אלקטרונית מכיר את הבעיה המרכזית: מעט קונים נכנסים והרבה פחות מהם קונים באמת ● מדריך יעיל וקצר לאופטימזציית יחס המרה
האולפן השקוף וחוויית הלקוח
ארגונים נמצאים במעין ריאליטי, בו הלקוחות "צופים" בהם 24 שעות ביממה 365 יום בשנה, ורק אלה מהם שיפנימו שזאת המציאות יוכלו להצליח ● וגם: על חשיבות החלטת הממשלה מהשבוע לעשות סדר בהגנת הסייבר
הפניקס הטמיעה מערכת CRM של סיבל-אורקל; ההיקף: עשרות מיליוני שקלים
אורקל ניצחה בהתמודדות על הפרויקט את סאפ ומיקרוסופט ● ההטמעה וניהול הפרויקט בוצעו על ידי אקסנשייה מקבוצת יוניטסק, בשיתוף אנשי ה-IT של הלקוח ● שלמה שמאי, משנה למנכ"ל ומנמ"ר הפניקס: "מאחר שמדובר בנתונים אודות הלקוחות ונתונים כספיים - הטמענו מערכת קניינית, בזמן שיא של חצי שנה"
מטריקס הטמיעה מערכת ERP של תפנית ב-פלרום בפרויקט בהיקף 4 מיליון שקלים
הפרויקט כלל חיבור לאתר אינטרנט, קישור צוות הטכנאים למערכת מובייל, שיפור מערך הטיפול בחלקי החילוף, ניהול חכם של שיבוץ טכנאים, מערכת רכש, יבוא, ניהול ציי רכב, מוקד שירות CRM ועוד
פרודוור הטמיעה מערכת CRM של מיקרוסופט בקרן מכבי בפרויקט בהיקף מיליון שקלים
המערכת מתממשקת למערכות הארגון באמצעות פלטפורמת ESB, וכוללת יכולת כוללת ליצירת תשלומים למבוטחים, הדפסת מסמכים, מערכת ניהול תרופות, מערכת חשבונאית, ארכיון, הפקת תשלומים ודו"חות ניהוליים
