BumpYard
פרודוור תקים לעיריית ירושלים מערכת CRM בענן של מיקרוסופט
בפרויקט, שהיקפו מוערך במיליוני שקלים, ישודרג מוקד 106 לפלטפורמת Dynamics 365 של מיקרוסופט בענן ויוקם אתר אינטרנט חדש
חמש עיריות הטמיעו מערכת חדשה לתקשורת רב ערוצית עם התושבים
מערכת BumpYard תאפשר לעיריות חולון, כפר סבא, רעננה והוד השרון, ולמועצת חריש, להשיק ולתפעל באופן אחיד ערוצי תקשורת חדשים באתרים, באפליקציות וברשתות החברתיות ● ההיקף הכספי הכולל: שני מיליון שקלים
בזק הטמיעה מערכת לניהול תקשורת רב ערוצית עם הלקוחות
המערכת, מבית BumpYard, תאפשר לבזק להשיק ולתפעל באופן אחיד ערוצי תקשורת חדשים - באתר, באפליקציות וברשתות החברתיות ● היקף הפרויקט: מאות אלפי שקלים
אלי ישראלוב, BumpYard: "חשוב שכל הפניות מהערוצים הדיגיטליים ינוהלו על ידי צוות אחד, ממקום אחד"
"20% מהלקוחות פונים לארגונים בעניין מסוים ביותר מערוץ אחד, המענה לא מתואם ומסורבל", אמר ישראלוב, מנכ"ל החברה ● לדבריו, מענה לכל הפניות על ידי אותו הצוות ועל אותה המערכת יסייע בפתרון הבעיה
