Avis

המניע לפרויקט הוא תהליך האיחוד של אוויס עם מערך המכירות של כלי הרכב מבעלות קודמת של Certified-UMI, ומטרתו לשפר את השירות ללקוחות החברה

מדובר בשלב שני של הפרויקט, שארך כשנתיים ● שלב זה כלל הטמעת מודול תפעול השירות באוויס לטובת אנשי חטיבת השירות של החברה ● במסגרת הפיתוח בוצעה אינטגרציה עם מערכות חיצוניות, תוך שמירה על איכות הנתונים וניתוח המידע ● המערכת מאפשרת לעקוב אחרי היסטוריית הבעלות על הרכב, פעילות הלקוח ומיקום הרכב, ולתעד עשרות תהליכים עסקיים

במסגרת השלב הראשון של הפרויקט אוחסנה המדיה הפרסומית בשטח איחסון המהווה חלק מפלטפורמת Azure ● לחברה פעילות פרסומית ושיווקית רחבת היקף באינטרנט, הכוללת באנרים, מיני-סייטים, סרטונים ופרסומות, במגוון פורמטים

חברת הייעוץ אלטרנטיבה הובילה את הפרויקט, ואת ההטמעה בפועל ביצעה אפקט מקבוצת מטריקס ● מערך השירות של החברה כולל כעת תמונת לקוח מלאה, תיק שירות מלא לכל לקוח ואפשרות להפקת דו"חות ניהוליים בחתכים מגוונים