שירות דיגיטלי
המשימה: לאכוף את הדיגיטציה בשירות הממשלתי
על אף חוק מ-2018 עדיין יש משרדים ממשלתיים שלא מאפשרים תקשורת דיגיטלית מול האזרח, ומצד שני משרדים שמסרבים לסייע לאוכלוסייה לא נגישה ● שם המשחק הוא משילות, לידיעת ראש הממשלה החדש
במסגרת מהפיכת הרפואה ההיברידית – פרויקט מקיף בקופ"ח מאוחדת
הפרויקט מאפשר בדיקה ומעקב שוטפים של מערכות המידע וחוויית המשתמש
NessPRO החלה לשווק פתרון שמפנה לקוחות לערוצי הדיגיטל
המטרה: שיפור וייעול תהליכי השירות ללקוחות