רונן בר שלום

המערכת, SAP for Retail, מהווה הרחבה של מערכת ה-ERP של סאפ, הפועלת ברשת שנים רבות ● היא תחליף את היישומים הקיימים, שפותחו באופן עצמאי על ידי אנשי ה-IT של שופרסל, ואשר יושבים כיום על AS/400 של יבמ ● הפרויקט, שחלקים ממנו כבר עלו לאוויר, צפוי להסתיים במחצית העשור

"נדרש שיווק מבוסס BI, כיוון שאנחנו מצויים בעידן המידע האינסופי, בו הצרכן מוצף במסרים", אמר בר-שלום, מנהל אגף השיווק של שופרסל ● לדבריו, "הבסיס לפעילות אפקטיבית הוא איסוף מידע ויצירת ערוצי תקשורת מול הלקוחות"

בין אם מדובר בארגון מורכב ומסועף כמו חברת החשמל, או ברשת בעלת צרכי שיווק תובעניים כמו שופרסל - ה-BI התפעולי הוא אחד המפתחות העיקריים להצלחה כיום ● כמו שאמר יוסי שנק מחברת החשמל: "זהו מעגל התמורה שבו מערכת אפליקטיבית מחזירה לארגון את ההשקעה בה - ואפילו קצת יותר"