יונס סעיד

סעיד, מהנדס תמיכה בגלאסבוקס, מגיע מעארה שבצפון לפתח תקווה (ברכבת), ואחראי על ניהול בעיות טכניות של לקוחות מהחקירה הראשונית ועד למתן פתרון, ובמקביל עובד עם צוות המו"פ על נושאים שעולים מצד הלקוחות