חוויית משתמש
כיצד המנמ"ר יכול לאפשר לארגון לשפר את חוויית הלקוח?
שיפור ה-CX נעשה בממדים רבים, והטכנולוגי הוא אחד הבולטים שבהם ● מה על המנמ"ר לעשות כדי שחוויית הלקוח של ארגונו תהיה הכי טובה שאפשר?
"ארגונים חייבים להתמקד בטיפול אופטימלי בחוויית המשתמש"
כך לדברי הראל עדן, מנהל חטיבת פתרונות דיגיטל וחוויית לקוח בנספרו ● הראל סיפר לאנשים ומחשבים אודות מערכת המסייעת ללקוחות ארגוניים ללמוד את קשיי הגלישה של הלקוחות בערוצים הדיגיטליים
UX זה הם, או: החוויות של אנשי חוויית המשתמש
מה התפקיד של איש ה-UX, איך הוא הופך את חוויית המשתמש לטובה ומה צריך לדעת כדי להתקבל לתפקיד? האנשים שמאחורי החוויה שבשימוש במוצרים ובתוכנות מספרים
שנהיה בריאים וגם מרוצים: כיצד הטכנולוגיה משפרת את חוויית המטופל
קופות החולים ובתי החולים בישראל שמים בשנים האחרונות דגש מיוחד על חוויית המטופל בכל שלבי הקשר שלו עם המרכז הרפואי ובסיום התהליך
איך לייצר יתרון על פני המתחרים?
היכולת לייצר יתרון על פני המתחרים קשורה להפקת תובנות באופן מתמיד בעזרת תוכניות מחקר, המותאמות לצרכים המשתנים של הלקוחות ● ארבעת הטרנדים המרכזיים שצפויים לבלוט השנה בתחום מחקר חוויית משתמש
שיפור חוויית הלקוח: כך תעשו זאת נכון
מה הלקוח של ימינו רוצה? איך עונים על הרצונות שלו? ובמה זה שונה מאשר פעם? טור זה כולל כמה טיפים שיסייעו לכם לשווק ללקוח נכון ולגרום לו להישאר אצלכם
אינטל רוכשת את סקרינובייט הישראלית ב-150 מיליון דולר
הנרכשת הייתה אחת מחברות הפורטפוליו של אינטל קפיטל, זרוע ההשקעות של ענקית השבבים ● תצטרף לקבוצת מחשוב הקליינט ברוכשת, האחראית על עולמות ה-PC
מלם תים רכשה חברה שמתמחה בעולמות הסאפ – במיליוני שקלים
אלטרנו מתמקדת בתחום ה-UI5 ועוסקת בשיפור חוויית המשתמש ופיתוח פתרונות חדשניים בתחום הסאפ, לרבות אפיון חוויית המשתמש וסדנאות של חשיבה עיצובית ● זו הרכישה השלישית שמלם תים מבצעת בתקופת הקורונה
