וואן מיאו
וון מיאו, טיבקו: "כדי להצליח במאה ה-21, יש להסתכל על כל עסק בתור רשת חברתית"
"ההבדל בין אוהדים ללקוחות, הוא שאוהדים מהללים את הקבוצה שלהם מעל כל במה, הם צובעים את הפנים שלהם בצבעי הקבוצה ומגנים עליה בעקשנות כשמשהו שלילי קורה. אותו הדבר תקף גם לגבי אוהדים של מותג או עסק", אמר מיאו - המנהל העולמי של שירותי הלקוחות הטכניים בטיבקו ● הוא הציג את פלטפורמת TIBCO Engage, והסביר כי היא מסייעת לארגון לפעול כרשת חברתית שהופכת את הלקוחות לאוהדים
