דפנה רבן
חוכמת העובדים בארגון
גישת חוכמת ההמונים, שרווחת יותר ויותר בארגוני היי-טק וטכנולוגיה, מייחסת חשיבות רבה יותר לפסיפס האנושי בארגון על פני עצות המומחים ● ואולם, כדי לפרוץ קדימה, לחדש ולהשיג את המתחרים, צריך להקפיד על תמריצים וכלים נכונים - ולא להסתפק בהצהרות בלבד