דיגטציית יתר

יתרונות החדשנות הטכנולוגית של המאה ה-21 מצאו את דרכם אל מערכות שמרניות ומיושנות ● מגמה זו של מתן שירות לציבור וניהול תהליכים פנימיים באמצעים דיגיטליים יעודדו את ראשי הרשויות ומקבלי ההחלטות לאמץ יותר במהירות ובקלות את הפרקטיקות הללו