גלית גרנות
"אתגר המנמ"רים: צמצום עלויות מוקדי התמיכה, לצד שיפור השירות"
כך אמרה גלית גרנות, מנהלת תחום עסקי בקו מיקור-חוץ, נס ● לדבריה, "אנו מנהלים מאות עובדים במרכזי תמיכה בארגונים ממגזרים שונים ומלווים אותם באופן מתודולוגי, מבקרים ומפקחים על המוקדים הללו, כדי שיתנו ערך מוסף טכנולוגי ועסקי אמיתי ללקוח"
