בנצי ברנדס
רכישה בעולם ה-CRM: אלעד מערכות קונה את סרוויס ווייז
הנרכשת היא שותפת זהב של ענן סיילספורס ובעלת התמחות בתחום השיווק הדיגיטלי-אוטומטי ● סכום העסקה עומד על 10 מיליון שקלים
עבודה מהבית וטרנס' דיגיטלית: עוד בכירי היי-טק מסכמים את השנה
בכירים נוספים בהיי-טק הישראלי מסכמים את תש"ף, שעמדה בסימן משבר הקורונה העולמי החריף, וצופים כיצד הענף יעבור את תשפ"א ● החלק השלישי של הפרויקט המיוחד של אנשים ומחשבים לראש השנה
איך חברות ההיי-טק עוברות את משבר הקורונה? והפעם: סרוויס-ווייז
מנהלים בכירים בענף מספרים על הצעדים שנקט הארגון שלהם להתמודדות עם משבר הקורונה, ונותנים טיפים ● והפעם: עינת צור שיין, מנכ"לית משותפת בחברת סרוויס-ווייז
סרוויס ווייז הטמיעה Salesforce בפיליפ מוריס
המהלך נולד מתוך רצון של החברה לרכז את מרבית המערכות הנמצאות מול הלקוח במערכת CRM מרכזית ● הפרויקט ארך כשלושה חודשים והיקפו הכספי נאמד במיליון שקלים
ServiceWise תפיץ את Workato בישראל
פלטפורמת האינטגרציה בענן הציבורי של Workato האמריקנית תוצע בארץ לכל הארגונים אשר מנהלים מספר מערכות ארגוניות ונדרשים ליישם תהליכים חוצי מערכות, בין היתר גם בענן
"השיווק הדיגיטלי של העידן החדש – חכם יותר ומבוסס מידע"
"סף הכניסה של חברות נמוך יותר, וזה מחייב את מחלקות השיווק להיערך בהתאם", אמר המנכ"ל החדש, אמיר חונגה, ופירט את תהליכי השיווק הדיגיטלי
בנצי ברנדס, סרוויסווייז: "ארגונים שרוצים לקוחות מעורבים יותר, צריכים לעלות מדרגה בשיווק"
"לקוח שמקבל היום הצעה כלשהי מחברה במייל, לא מצפה רק שהמייל יהיה נוח לקריאה בכל פלטפורמה, אלא שהארגון גם יפנה אליו בערוצים שבהם הוא נמצא ועם תכנים שרלוונטיים לו", אמר ברנדס – מנכ"ל משותף בסרוויסווייז, בראיון לאנשים ומחשבים ● איתי סנואני, מנהל הפיתוח העסקי: "כבר אין מחלקה ספציפית בארגון שמטפלת במסע של הלקוח – האחריות היא על הארגון כולו"
תשע"ד: הבכירים מסכמים ומאחלים
לסיכום השנה שחלפה ובפרוס השנה החדשה, ביקשנו ממנהלים בכירים בענף לסכם את השנה שלהם ולדעת מה הם מאחלים לעצמם, לעובדים שתחתיהם, לתעשייה ולמדינה לתשע"ה ● חלק ראשון
