אקסנצ'ר

מחקר שערכה החברה מעלה, כי מנהלי השיווק אינם עושים שימוש יעיל גם בכלים דיגיטליים נוספים: דיוור ישיר וטלמרקטינג, שיווק דיגיטלי ופרסום מקוון ● מאמצי שיווק נכשלים על רקע תקציב דל, עובדים בלתי מיומנים ושימוש בכלים לא מתאימים, קובע הדו"ח

על פי המחקר, נאמנות לספק בהיי-טק היא הפכפכה ובת-חלוף ● רק 25% מהלקוחות הארגוניים "נאמנים מאוד" לספק שלהם ● 92% מהלקוחות הארגוניים ימשיכו לעשות עסקים עם ספק ששירות הלקוחות שלו השתפר

ממחקר שערכה החברה עולה, כי עובדים בני 17-24 במזרח אסיה מאמצים טכנולוגיות מהר יותר מעמיתיהם בארצות אחרות ● כך, נתגלה שעובדים במזרח אסיה משקיעים יותר זמן מעמיתיהם בשאר העולם בעיסוק בכלי תקשורת טכנולוגיים, משחק במשחקי וידיאו וגלישה בארגונים וירטואליים ● 45% מהעובדים בני 17-24 גולשים ברשתות חברתיות בזמן העבודה, בין אם הארגון אוסר זאת ובין אם לא

53% מהמשיבים לסקר שערכה החברה סבורים, כי התקשורת הסלולרית תהווה מקור לצמיחה בתעשייה, ו-44% ציינו כמקור לכך את התוכן המקוון באמצעות Streaming ● 65% ענו, כי התקנים ניידים וקונסולות משחקים יכולים להוות מקור גידול עיקרי ● 69% ענו שהארגון שבו הם מועסקים הגדיל ב-2009 את הוצאותיו על שרשרת אספקה דיגיטלית על מנת לספק תוכן אטרקטיבי באופן רחב ויעיל יותר

מדו"ח שפרסמה החברה עולה, כי מספרם של הצרכנים במדינות מתפתחות שיקנו מוצרי טכנולוגיה - רגילים וירוקים - יהיה גבוה פי שניים מאלה במדינות מפותחות ● המחקר נערך בקרב 16 אלף משתתפים בארצות הברית, גרמניה, צרפת ויפן אל מול סין, הודו, מלזיה וסינגפור

על פי סקר ה-IT השנתי של חברת הייעוץ, 47% מהמנמ"רים השיבו שהגידול בהוצאות יהיה רק בתחומים מסוימים, ואילו 10% סבורים, כי הוא יתבטא בכל תחומי ההוצאות הארגוניות ● לעומתם, 61% מהמנהלים שאינם מתחום ה-IT סברו, כי הוצאות הטכנולוגיה שלהם יגדלו בשנה הבאה ● עוד עולה מהנתונים, כי 72% מהמנמ"רים סבורים שהארגונים שלהם רואים ב-IT נדבך חיוני להצלחת מאמצי ההתאוששות הכלכלית של הארגון

"נוכח האירועים בשבועיים האחרונים, ולאחר שהפעלנו שיקול דעת קפדני, הגענו למסקנה שהוא כבר אינו הדמות המתאימה לייצג אותנו בפרסומים", נכתב בהודעה שפרסמה אקסנצ'ר ● זאת, לאחר שוודס הודה, כי ניהל רומנים עם נשים מחוץ למסגרת הנישואין

מסקר הצרכנות השנתי של החברה עולה, כי לקוחות בשווקים מתפתחים נוטים להפסיק התקשרויות עם ספקים עקב שירות לקוי במידה רבה יותר מאלה בשווקים מפותחים, ו-40% מהם אף מדווחים על כך באינטרנט ● עוד מעלה הסקר, כי 52% מהלקוחות בשווקים מתפתחים, ו-44% מאלה בשווקים מפותחים, משתמשים באינטרנט לקבלת מידע ועזרה על ארגונים