אלעד מערכות

שי עינת, CTO בחטיבת ה-CRM של אלעד מערכות. צילום: עידו שחם

"PEGA משלבת יכולות AI עוצמתיות בליבה של פלטפורמת ה-CRM שלה"

כך אמר שי עינת, CTO בחטיבת ה-CRM של אלעד מערכות ● "מנוע ה-AI של PEGA מבצע כל הזמן תעדוף, ומדרג את הצעות הערך ללקוח בהתאם למידע עליו ולאינטראקציה המתקיימת מולו - המערכת כל הזמן לומדת את הלקוח"

גיא פישר, מנהל אלעד קומרס באלעד מערכות. צילום: ניב קנטור

"תחום המסחר המקוון גדל באלפי אחוזים בתוך ימים"

כך אמר גיא פישר, מנהל אלעד קומרס במסגרת אירוע New Retail Fest של אנשים ומחשבים ● "ראינו בשנה האחרונה התפתחות של קונספט ה-PWA, אפליקציות ווב מתקדמות, שאיפשרו לארגונים להגיע לשוק במהירות ובאפקטיביות"

שלוש ארבע ולעבודה. צילום אילוסטרציה: BigStock

מחפשים עבודה? חברות ההיי-טק האלה מחפשות עובדים

עולם ההיי-טק רותח - ואיתו גיוסי העובדים.ות: שורה של חברות מצרפות בימים אלה כוח אדם חדש לשורותיהן ● לפניכם.ן כמה מהן ● חלק שני בפרויקט של אנשים ומחשבים

בועז דה-האן, סמנכ"ל מכירות ופיתוח עסקי באקסלנדו, חטיבת הדטה של אלעד מערכות. צילום: ויקטור לוי

מוקדי השירות: ההתייעלות, שביעות רצון הלקוחות והצמיחה טמונים ב-BI ייחודי

הנתונים הרבים שנצברים על הלקוחות הם המנוע של הארגון, וארגון שמונע על ידי נתונים לא יכול להזניח את הפנים שלו מול הלקוח - מוקד השירות ● EY בנתה את המתודולוגיה, אקסלנדו יישמה ויחד הן מציגות את המודל שמבטיח איך לא לפספס אף לקוח

תומר דרורי, סמנכ"ל ומנהל חטיבת ה-CRM באלעד מערכות. צילום: ויקטור לוי

אלעד מערכות משיקה בישראל מרכז ידע של פתרון קשרי הלקוחות PEGA

תומר דרורי, סמנכ"ל ומנהל חטיבת ה-CRM באלעד מערכות: "מדובר במערכת שהיא גיים צ'יינג'ר בעולם ה-CRM הארגוני; תשעה מעשרת הבנקים הגדולים בארצות הברית כבר בחרו במערכת ה-CRM של PEGA"

תומר דרורי, סמנכ"ל ומנהל חטיבת ה-CRM באלעד מערכות. צילום: ויקטור לוי

אלעד מערכות תטמיע בסיס נתונים ומערכת CRM אחודה בעיריית רעננה

היקף הפרויקט: מיליוני שקלים ● לשלב הגמר הגיעה גם פרודוור ● תומר דרורי, אלעד: "זהו פרויקט חדשני, ששם דגש על ריכוז המידע העירוני במאגר אחד" ● דגנית בן יעקב, מנמ"רית העירייה: "מדובר כאן בתפיסת עולם שמממשת מערכת מידע ולא במערכת מידע שמממשת תפיסת עולם"

דגן הלוי, מנכ"ל אלעד מערכות. צילום: ויקטור לוי

אלעד מערכות רוכשת חברת CRM ב-10 מיליון שקלים

החברה קונה את נציגות PEGA בישראל ותטמיע את מערכת ה-CRM שלה בבנק מזרחי טפחות

אירועים קרובים