אבי עסיס
"בעולם הדיגיטלי החדש, ארגונים נדרשים לשיפור חוויית המשתמש במובייל"
כך אמר מני מלר, מומחה פלטפורמות טכנולוגיות, אורקל ישראל ● לדבריו, "כיום הלקוח פועל בעולם המקוון בטרם הקנייה - הוא מצפה שכשיגיע לחנות, יחכה לו המוצר עם פתק של שמו עליו"
"על המנמ"ר לנהל את השינוי הדיגיטלי – לפני שהשינוי ינהל אותו"
כך אמר פרופ' ישע סיון, מנהל מרכז קולר לחקר יזמות-סיכון, בפקולטה לניהול של אוניברסיטת תל אביב ● לדבריו, "למנהיג הדיגיטלי יש כלים להתמודד עם העולם החדש הנוצר לפנינו, שמאפיין אותו - בלגאן"
"חוויית הלקוח הופכת יותר ויותר לחלק מהאסטרטגיה העסקית של הארגון"
"היא מאפשרת לארגון לבדל את עצמו מהמתחרים", אמר אבי עסיס, מנכ"ל משותף ויועץ בכיר ב-Be-Digital ● הוא ציין כי "אסטרטגיית מחיר ניתנת לחיקוי מיידי, אך אסטרטגיית בידול באמצעות חוויית לקוח לא קל לחקות"
פרופ' אבי דגני: "חייב להתקיים איזון שפוי בין טכנולוגיה למדע"
"המדע לא יכול להתקיים בלי הטכנולוגיה, והיא האמצעי הטוב ביותר לנתח את התנהגות הצרכנים", אמר פרופ' דגני, בעלים משותף ונשיא מכון המחקר גיאוקרטוגרפיה
"הניסיון מלמד שבמעבר לענן לא הכל ורוד וצריך להיות זהירים"
מנכ"ל חברת WideLink סקר בכנס הענן של אנשים ומחשבים את השיקולים בעד ונגד המעבר לענן ואמר כי "אין מחלוקת על המגמה, אבל עדיין יש אתגרים וסיכונים"
האולפן השקוף וחוויית הלקוח
ארגונים נמצאים במעין ריאליטי, בו הלקוחות "צופים" בהם 24 שעות ביממה 365 יום בשנה, ורק אלה מהם שיפנימו שזאת המציאות יוכלו להצליח ● וגם: על חשיבות החלטת הממשלה מהשבוע לעשות סדר בהגנת הסייבר
אבי עסיס, WideLink: "אין תחום שמתאים יותר לענן מאשר CRM"
"התאמת ה-CRM לענן היא השינוי הגדול ביותר שחל בתחום", אמר עסיס, מנכ"ל החברה ● הוא הקביל זאת למהפך שעובר על עולם ה-IT, שהופך למוצר
באו לבקר במאורת הנמר: אבי עסיס ואבי שלום
השבוע התארחו במאורה אבי עסיס ואבי שלום, שסיפרו לנמר ולציפי על המיזם החדש שלהם
