קונסיסט מערכות

החברה תיישם את מערכת ניהול הידע המתקדמת למוקדי שירות ומכירות של Wyze אצל הלקוחות המקומיים ● מערכת ניהול הידע פועלת בענן וניתנת ליישום והטמעה במוקדי שירות באופן מהיר

מגוון פתרונות התקשורת של וונאג' כוללים שיחות וידיאו וטלפוניה בענן, יישומי API  לוואטסאפ עסקי וכלל-ערוצי, חייגני שיחה אוטומטיים, בוטים מבוססי AI לשירות לקוחות במענה קולי ובצ'אט, שליחת מסרונים, פתרונות CRM לצוותי מכירות ועוד

מערכת PB Digital של קונסיסט, שהוטמעה במדור הפרט בכנסת, כוללת מספר רב של טפסים דיגיטליים, שהח"כים והעובדים החדשים יכולים למלא בקלות ותהליך קליטתם יכול להתבצע ביעילות ● בהמשך תוטמע המערכת במחלקות האחרות בפרלמנט הישראלי

פלטפורמת התקשורת הרב-ערוצית של גלאסיקס מאפשרת ליצור קשר ישיר ומידי עם נציגי השירות והמכירות דרך מגוון ערוצים דיגיטליים ● קונסיסט: "גלאסיקס מהווה שכבה חדשנית נוספת וחשובה ביותר לפתרונות השירות והתקשורת שאנו מספקים"