לובינסקי

מה לעשות כדי שהלקוחות יהיו המומים מרוב שביעות רצון? צילום אילוסטרציה: Ocus Focus, BigStock

להוציא את ה-WOW מהלקוח

ארגונים רבים מנסים להשביע את רצון הלקוחות שלהם, בעיקר באמצעות הטכנולוגיה - אז למה אנחנו ממשיכים להתלונן? פאנל של אנשים ומחשבים דן בסוגיה הבוערת

משתתפי הפאנל. מימין: גל לייבוביץ', מנהל ה-BI של לובינסקי; איתי זימן, סמנכ"ל הטכנולוגיות של ברינקס; גיא רם, מנהל מחלקת פיתוח מערכות עסקיות ו-Big Data ב-Cal; ואבשלום חודפי, מנהל הטכנולוגיות הראשי של דואר ישראל. צילום: ניב קנטור

"מי שטוען שהמזומן הולך להיעלם לא מבין את השוק"

"הפתרונות הדיגיטליים להעברת כספים כבר כאן, ו-ודאי כרטיסי האשראי, אבל אנשים ימשיכו להשתמש במזומן ולהעביר כספים בדרך הזו", כך אמר איתי זימן, סמנכ"ל הטכנולוגיות של ברינקס

קבוצת לובינסקי

אקטיביו הטמיעה מערכת BI בקבוצת לובינסקי במאות אלפי שקלים

הפתרון שהוטמע מספק מעטפת אנליטית למערכת ה-ERP בקבוצה, והוא משרת כ-100 משתמשים בהנהלת החברה, במטה ובאתרי המכירות והשירות הפרוסים בארץ

פרודוור תטמיע ERP של מיקרוסופט בקבוצת לובינסקי; ההיקף: עשרה מיליון שקלים

המערכת, שעתידה לעלות לאוויר עד מחצית השנה הבאה, עתידה לשרת כ-600 משתמשים ותוטמע בכל אתרי הקבוצה בארץ: חמשת הסניפים המרכזיים של לובינסקי, 16 נקודות המכירה וברשת המוסכים המונה 45 מוסכי שירות, בפריסה ארצית ● במסגרת הפרויקט, תשדרג פרודוור גם את מערכת ניהול קשרי הלקוחות של לובינסקי, המבוססת על מוצר ה-CRM של מיקרוסופט

אירועים קרובים