הכשרה - חברה לביטוח

הזוכים בקטגוריות יצירת בידול ו-RPA. אילוסטרציה: BigStock

מיהם הזוכים בקטגוריית יצירת בידול ו-RPA?

פרויקטים רבים זכו בתחרות IT Awards 2020 של אנשים ומחשבים, על מצוינותם והתרומה שלהם לארגון ● אלה הזוכים בקטגוריית יצירת בידול, השגת יתרון תחרותי, שיפור תהליכים עסקיים וצ'טבוט, ובקטגוריית מפעלים חכמים ו-RPA

אהוד גלבר, מנמ"ר הפול היוצא

דורית הנגבי החליפה את אהוד גלבר כמנמ"רית הפול

גלבר ישמש יועץ מחשוב בתאגיד המשותף של המאגר לביטוחי רכב חובה, עד לתום החוזה שלו בסוף השנה

יקי שאלתיאל, מנהל פיתוח עסקי, אגף הייעוץ, HPE ישראל. צילום: קובי קנטור

"מעבר משרד הוא פרויקט IT אדיר מימדים"

כך אמר יקי שאלתיאל, מנהל פיתוח עסקי באגף הייעוץ של HPE ישראל ● לדבריו, "המעבר בפועל הוא סוג של מבצע צבאי - יש לוודא שזה לא יהיה כאוטי, עם תכנון הפעילות ליום שאחרי ותחזוקה לכל המערכות"

E4D הטמיעה מערכת CRM של מיקרוסופט בהכשרה חברה לביטוח; ההיקף: 750 אלף שקלים

המערכת משמשת את מוקד השירות והשימור של הכשרה לצורך מתן מענה טלפוני למבוטחי החברה וניהול תהליכי השימור של הלקוחות ● נציגי השירות של הכשרה יכולים לראות באמצעותה נתונים אודות הלקוחות ולעקוב אחרי פניותיהם ● כמו כן, המערכת יכולה לחשב באיזה סכום יתוגמל נציג השירות בגין הפעולה שביצע ● במסגרת הפרויקט אף נבנו ממשקים למערכת ניהול המסמכים של החברה, למערכות ביטוח החיים ושליחת מסרונים

אירועים קרובים