הוט
הוט הטמיעה מערכת G-STAT להתאמת מוצרים ושירותים ללקוחות; ההיקף: 350 אלף שקלים
המערכת אמורה לאפשר לארגון לזהות מראש מהם סיכויי ההתאמה בין שירותי החברה לצרכים של הלקוחות הפוטנציאליים, ולצמצם משמעותית פניות שווא של נציגי השירות ללקוחות ● נדב חנין, מנהל מחלקת קשרי לקוחות בהוט: "המערכת תגרום לנו להקטין את כמות הפעילויות השיווקיות שאינן מתאימות ללקוח, לשפר את הדיאלוג מולו, ולפתח אמון הדדי בעקבות מתן מענה הולם ומדוייק לצרכי הלקוחות"
משרד התקשורת שוקל להפריד בין הגישה לאינטרנט הסלולרי לגלישה בו
המשרד עשוי להכיל על תחום האינטרנט הנייד את המודל הקיים בשוק הנייח, וזאת במטרה להגביר את התחרות ● אסף כהן, סמנכ"ל כלכלה במשרד התקשורת: "עדיין לא התקבלה כל החלטה, אך האינטרנט הסלולרי הופך פופולרי יותר ויותר, והדבר מעורר שאלות בנוגע לאופן הסדרתו"
סלקום זכתה במכרז הטלפוניה הקווית של צה"ל; ההיקף: 3-4 מיליון שקלים בשנה
ענקית הסלולר תספק לצה"ל 50 עד 100 צירי PRI לקווים נייחים, שיחליפו חלק מצירי בזק ● המפסידות במכרז: 012-סמייל, בזק בינלאומי והוט ● בזק לא השתתפה במכרז, משום שלא עמדה בתנאיו
הערכות בשוק: פרטנר תיכנס לתחום ה-IPTV
תחת הנהגתו של בעל השליטה החדש, אילן בן דב, צפויה החברה גם להרחיב את חדירתה לשווקי הטלפוניה הקווית והאינטרנט ● בהתאם להוראות הרגולטור, בזק והוט, המחזיקות בתשתית החיונית להפעלת שידורי ה-IPTV, תהינה מחויבות להעמיד אותה לרשות פרטנר
הוט: ההכנסות עלו ב-6%; הרווח הנקי גדל ב-5%
הכנסות חברת התקשורת ברבעון השני של 2009 הגיעו ל-775 מיליון שקלים, ואילו הרווח הנקי שלה עמד על 21 מיליון ● מספר המנויים של הוט גדל בכל תחומי פעילותה: לחברה היו בסוף הרבעון 913 מנויי כבלים, 698 אלף לקוחות אינטרנט ו-519 אלף לקוחות טלפון קווי
מועצת הכבלים והלוויין אישרה להוט להתחיל בפעולות לצמצום השידורים האנלוגיים
התהליך יימשך מספר שנים, ובסיומו ייסגר באופן מוחלט אפיק השידור האנלוגי ● יש לציין, כי אפיק זה נחשב לבזבזני במיוחד, מאחר ורוחב הפס שתופס ערוץ אנלוגי אחד מספיק ל-16 ערוצים דיגיטליים ● ניצן חן, יו"ר מועצת הכבלים והלוויין: "מדובר בבשורה משמעותית ביותר ללקוחות. ההחלטה תאפשר את הרחבת השירותים המתקדמים למרבית לקוחות הוט"
שלמה לירן, מנכ"ל יס לשעבר: "יש לנצל את הממירים הדיגיטליים החדשים למתן שירותים מתקדמים"
לדברי לירן, שהעניק ראיון מיוחד לאנשים ומחשבים, הממירים המאפשרים לצפות בחמשת הערוצים הבסיסיים ללא תשלום יכולים לשמש כפלטפורמות IPTV בנוסף לפונקצית השידור הבסיסית שלהם, אולם הרגולטורים חוששים להתעמת עם הוט ועם יס ● "על הרגולטור לאמץ מדיניות פורצת דרך, ולא מדיניות חוסמת"
הוט מציעה שירות חדש: הממירים יהפכו לקונסולות משחקים
לקוחות החברה המעוניינים באופציה, יצטרכו להוסיף לממיר שלט משחקים ייעודי ● השירות, שיושק כניסוי בשבועות הקרובים, צפוי להפוך למסחרי בתחילת 2010 ● הוא יעשה שימוש בערוץ החוזר ובטכנולוגיה של חברת הסטארט-אפ פלייקאסט, שפיתחה שרתי משחקים שיוצבו בחוות שרתי ה-VOD
