בנק ירושלים
ארז תמם, ביטוח ישיר: "צריך לשמר את התשתית האנושית של מוקד התמיכה הפנים ארגוני"
"הלקוחות שלנו, עובדי החברה, התרגלו לקבל שירות מהיר, מקצועי, איכותי והכי חשוב - בנעימות ובחיוך", אמר מנהל מרכז השירות של חברת ביטוח ישיר, שנותן את שירותיו לעובדים ● לדבריו, "אנחנו דואגים שעובדי המרכז יגיעו לעבודה כל יום עם חיוך על הפנים"
המלחמה ברשת: אנונימוס והאקרים פרו-פלסטיניים תקפו בסוף השבוע אתרים ישראליים
קבוצת אנונימוס הפיצה בסוף השבוע רשימה של 663 אתרים שהושחתו או קרסו עקב מתקפת מניעת שירות ● בין היתר, טענו פעילי הקבוצה, כי הם פרצו לאתרים של משרד החוץ, בנק ירושלים והקונסוליה הישראלית במונטריאול ● הג'יהאד האסלאמי טען, כי השיג פרטים אישיים של 5,000 קציני צה"ל וכי שלח ל-1,000 מהם מסרונים בהם נכתב, כי "נהפוך את עזה לבית העלמין שלכם"
נמצא מחליף לרלי מרידור ז"ל: מיכאל טייר, מנכ"ל אלעד מערכות, ימונה למשנה למנכ"ל בנק ירושלים
טייר יחל את תפקידו החדש ב-15 בספטמבר, וימשיך ככל הנראה את פרויקט הענק אותו הובילה מרידור לשדרוג מערכות המיחשוב הישנות של הבנק ובניית ערוצים ללקוחותיו ● טרם מונה לו מחליף באלעד מערכות
eWave תקים אתר אינטרנט חדש לבנק ירושלים בפרויקט בהיקף של יותר משני מיליון שקלים
החברה תיישם בבנק, בנוסף, שכבת אינטגרציה תואמת ● האתר החדש ושכבת האינטגרציה יספקו לבנק ירושלים פתרון שיאפשר לו להטמיע יישומים מתקדמים של שירות עצמי ללקוחותיו ● הפרויקט מבוצע במסגרת שדרוג תשתיות המיחשוב של הבנק והקמת מערכת CRM שמבצעת טלדור