אלעד מערכות

רונית אטד, מנכ"לית אלעד מערכות. צילום: נדב כהן יהונתן

"הידוק הקשר עם הלקוח – מרכיב קריטי בטרנספורמציה הדיגיטלית"

"נדרש וניתן לשפר את השירות באופן משמעותי, ולפגוש את הלקוח בכל מקום, בכל עת ובכל ערוץ", אמרה רונית אטד, מנכ"לית אלעד מערכות

שימי ארנסט, מנהל אגף מערכות מידע ודיגיטל בבית החולים שיבא. צילום: נדב כהן יהונתן

חמישית מהפניות למוקד בית החולים שיבא מנוהלות דרך הדיגיטל

21% מהמעוניינים לקבוע תור או לקבל כל שירות אחר מבית החולים כבר לא עושים זאת דרך המוקד הטלפוני, אלא באמצעות SMS, צ'ט, פייסבוק ואפילו אינסטגרם - אמר שימי ארנסט, מנמ''ר שיבא ● הוא פירט כיצד הם עושים זאת

גבריאלה שלמה, סמנכ"לית המכירות וחברת הנהלה באלעד מערכות. צילום: ניב קנטור

נשים ומחשבים: גבריאלה שלמה, אלעד מערכות

מדור מיוחד על נשים בתפקידים שונים בתעשייה: מיהן? מה הביא אותן לעולם הטכנולוגיה? והאם הן חושבות שיש בענף אפליה? ● הפעם: גבריאלה שלמה, סמנכ"לית המכירות של אלעד מערכות

אירועים קרובים