איגלו
נייס תרכוש את איגלו, ספקית פתרונות זמן אמת למוקדי שירות לקוחות; היקף העסקה: 29 מיליון דולרים
מנייס נמסר, כי הרכישה תאפשר למוקדי השירות של לקוחות החברה לשפר את יעילותם על ידי שימוש בזמן אמת בתובנות מהאינטרקציות עם הלקוחות ● העסקה צפויה להיסגר ברבעון השלישי של השנה, ובאיגלו מעריכים, כי היא תניב להם רווחים שלא על פי GAAP החל מ-2011
