אוויה
ג'נסיס רוכשת את יריבתה אינטראקטיב אינטליג'נס תמורת 1.4 מיליארד דולר
אנליסטים ציינו כי העסקה משקפת את השינויים התכופים שקורים בעולם התקשורת האחודה, המושפעים מהדרישה של הלקוחות הארגוניים להיצע שירותים בתחום חוויית הלקוח ושיתופיות - כך שיהיו מבוססי ענן
אחרי 20 שנה: בלקברי תובעת את אוויה על גניבת פטנטים
בתביעה שהוגשה לא נקבע עדיין סכום מבוקש, אך החברה מפרטת שורה של שמונה פטנטים שנרשמו על שמה, החל מ-1988 ועד 2011
אוויה חושפת את Oceana – פתרון חוויית התקשורת הדיגיטלית ליצירת מעורבות לקוחות
פתרונות Oceana ו-Oceanalytics של אוויה מחמשים את הארגונים בחוויות מדהימות כדי לנצח בקרב ה-CX
יוסי הירש, אוויה: "הלקוח נמצא בחזית ונדרש למענה בכל הערוצים"
הירש, מהנדס מכירות בכיר באוויה ישראל, הציג את פלטפורמת Breeze, המאפשרת לפתח אפליקציות מבלי להידרש להבנה בתחום ● "כל זאת - תוך התאמה לדרישות הלקוח", אמר
אוויה השיקה חנות אפליקציות תקשורת למפתחים
החנות, Avaya Snapp, תספק למחלקות המחשוב בארגונים אפליקציות לפיתוח שירותים בתחום
