למרות המצב: כרבע מהארגונים יעלו את תקציבי ה-IT שלהם ב-2009

25.7% מהארגונים מתכוונים להגדיל ב-2009 את תקציבי ה-IT שלהם, חרף המשבר הכלכלי – כך עולה מסקר שנערך על ידי מכון Value of IT Investments עבור האיגוד הבינלאומי לביקורת ולאבטחת מערכות מידע (ISACA). הסיבה לכך היא פוטנציאל הערך העסקי שטכנולוגיית המידע צפויה להניב לארגון. זאת לעומת למעלה מ-60% שענו, כי יפחיתו את תקציב ה-IT שלהם – 44.1% מהם באופן סלקטיבי ו-16.2% באופן חוצה מחלקות. 14% ממאות המנמ"רים שהיבו לסקר אמרו, כי התקציב יישאר זהה לזה של שנת 2008.

רו"ח גיא מונרוב, חבר הנהלת הסניף הישראלי של ISACA, אמר, כי "ארגונים רבים מנסים להימנע מקיצוצים חדים בתקציבי ה-IT השנה, בשל החשיבות שההנהלות מבינות שיש לו בהיבט הערך העסקי שהוא מניב. לדבריו, סיבה נוספת לכך היא ש-"החברות מתייחסות למיחשוב באופן אסטרטגי ומפנימות את הפוטנציאל של הערך העסקי שבו". הוא הוסיף, כי מגמה נוספת שעולה מהמחקר היא שארגונים רבים מוודאים את החזר ההשקעה שלהם ב-IT. "המחקר מצביע, כי כמעט 29% מהארגונים מודדים באופן מלא את הערך של ההשקעה שלהם במיחשוב, ויותר ממחצית מהארגונים עושים זאת באופן חלקי", ציין. "רק לפני חמש שנים, כמות המדידה בארגונים של הערך שאותו מביא ה-IT הייתה נמוכה בהרבה".

39.8% מהמשיבים אף הודו, כי בשל המצב הכלכלי, הם נאלצו לבטל פרויקטי IT בטרם הושלמה הטמעתם. עורכי הסקר דיווחו, כי הסיבות לכך הן תקציביות בעיקרן, או שהפרויקט לא הניב את הערך שהובטח. 35.8% מהמשיבים ציינו, כי הצרכים העסקיים של הארגון השתנו.

נתון נוסף שעליו מצביע המחקר הוא התועלות שקיבלו ארגונים מהשקעה ב-IT. כך, 24.2% מהמשיבים הצביעו על המיחשוב כמסייע להפחתת עלויות בארגון, 31.2% ענו, כי ה-IT שיפר משמעותית את ניהול קשרי הלקוחות, 17.7% ציינו כי ה-IT הביא לאספקת מוצרים ושירותים חדשים ו-14.9% אמרו, כי בשל השקעה במיחשוב, גדלו התועלות בהיבט הבינה העסקית (BI). רק 7.5% מהמשיבים ציינו את הגידול באבטחת המידע כתועלת הנובעת מהשקעה במיחשוב.