חדש בסופר-פארם: הזמנת תרופת מרשם דרך האינטרנט

רשת סופר-פארם השיקה שירות חדש בשם "Click-Pharm", המאפשר להזמין תרופות מרשם מראש באמצעות אתר האינטרנט של הרשת, ולאסוף אותן מאחד הסניפים. Click-Pharm, מסרה הרשת, מייעל את השירות הניתן בבית המרקחת, בכך שהוא חוסך את הזמן בו הרוקח מכין את התרופות המופיעות במרשם ומקצר את ההמתנה בתור. השירות יינתן בשלב הראשון בכ-50 מסניפי סופר-פארם בכל אזורי הארץ, ויורחב בהמשך. ההיקף ההשקעה בפיתוח והטעמת המערכת נאמד בכשני מיליון שקלים.

בכדי להזמין את התרופות יש להיכנס לאתר האינטרנט של סופר-פארם, להזין את שם קופת החולים, מספר המרשם ומספר רישיון הרופא (המופיעים על גבי המרשם) ואת הסניף ממנו מעוניין הלקוח לאסוף את התרופות. הפרטים מועברים ישירות לבית המרקחת בסניף המבוקש ושם מלקטים עבורו את התרופות. כאשר הלקוח מגיע לסניף, הוא מתבקש להעביר את כרטיס קופת החולים בעמדת האל-תור בכניסה וליהנות מקדימות בקבלת התרופות בבית המרקחת על ידי הרוקח.

ניצן לביא, משנה למנכ"ל סופר-פארם: "סופר-פארם מחויבת כל העת לשכלל ולשפר את חוויית הקנייה ואת השירות בסניפים. שירות חדשני זה יתרום להתייעלות השירות בבתי המרקחת ויעניק ללקוחותינו ערך מוסף, תוך שהוא מקל עליהם וחוסך להם זמן יקר".