One1 הטמיעה מערכת Pivotal באמבר; ההיקף: מאות אלפי שקלים

One1 ביצעה פרויקט הטמעת מערכת Pivotal באמבר, מכון התערובת מהגדולים בישראל. במסגרת הפרויקט שודרגה המערכת הנוכחית לזו החדשה, שתשמש את כלל מערך קשרי הלקוחות של אמבר, החל משיווק קצה ועד לשירות שוטף. היקפו הכספי של הפרויקט לא נמסר לפרסום, אולם מוערך על ידי גורמים בשוק במאות אלפי שקלים.

המערכת, Pivotal 6, כוללת מודולים תפעוליים ובנוסף נותנת מבט של 360 מעלות סביב לקוח, המתבסס על נתוני CRM ועל מידע הנקלט באמצעות ממשקים מ-ERP.

בני וייס, מנמ"ר אמבר, אמר ש-"המערכת אפשרה התאמה מלאה וקלה לצרכי המשתמשים, הן ברמת UI והן ברמת פיתוח ממשקים ואינטגרציה".

מכון תערובת אמבר משווק מעל 800 אלף טון תערובת בשנה למאות לקוחות ברחבי הארץ. הוא נמצא בבעלות של משקים מקיבוצים ומושבים שונים. בבעלות אמבר שני אתרי ייצור מרכזיים: אמבר צפון, הממוקם באזור התעשייה של גרנות, מול קיבוץ גן שמואל, ואמבר דרום, הממוקם סמוך לקיבוץ דביר.