דו"ח: כ-10 מיליון אמריקנים סבלו מגניבת זהויות ב-2008 – עלייה של 22%

כמות האמריקנים הבגירים שהיו קורבנות למקרים של גניבת זהויות צמחה ב-2008 ב-22% לעומת 2007, לכדי 9.9 מיליון בני אדם – כך עולה מהדו"ח השנתי של מכון המחקר ג'אבלין (Javelin Strategy & Research), שפורסם בסוף השבוע האחרון. זו השנה השלישית ברציפות שכמות המקרים הללו נמצאת במגמת עלייה. תוצאות המחקר גם מעלות שבמקביל, חלה ירידה בעלות הנזק שבהתאוששות ממקרים שכאלה.

עם זאת, העלות הממוצעת של הנזקים למקרה ירדה בשנה החולפת ב-31%, והגיעה ל-496 דולרים. זאת בשל היכולת של הקורבנות והארגונים שעימם הם עבדו להגיב ולנטר את מקרי הגניבה. בהיבט המגדרי, נשים היו קורבנות לגניבת זהות ב-26% יותר מאשר גברים.

"החדשות הטובות הן, כי צרכנים הם כיום בעלי יכולת בקרה ושליטה כאשר אירועים כאלה קורים", אמר ג'יימס ואן דייק, מייסד ונשיא ג'אבלין. "בנוסף, אנו מבחינים בהתקדמות משמעותית של כלל התעשייה הפיננסית לכיוון צמצום של מקרי גניבת זהויות". הוא טען, כי התקדמות זו "נעשית בכה מדדים – יותר התראות, פענוח מהיר יותר של מקרים שכאלה, בניסיון למזער את הנזק לאחר שקרה המקרה, ובעיקר שימת דגש על פעילות מונעת במגוון האמצעים השונים העומדים לרשותם".

המחקר, שכלל 5,000 בוגרים אמריקנים, העלה, כי אין הבדל משמעותי בין שני המגזרים – צרכנים פרטיים מתמודדים עם אותן בעיות שבהן נתקלים ארגונים. בדומה למחקר שנערך בשנה שעברה, נמצא כי שיטות ה-"לואו-טק" לגניבת זהויות הן הפופולריות ביותר, ומהוות כ-43% ממקרי הגניבה. מדובר בעיקר על גניבת ארנקים ומכירת כרטיסי האשראי ונתונים אישיים שבהם. המכירה נעשית בשוק שחור ייעודי לנושא, שחלקו מתנהל ברשת.

נתון מדאיג נוסף העלה, כי גנבי הזהויות פועלים מהר יותר מבעבר. כך, גניבת הזהות מתרחשת ב-70% מהמקרים בתוך פחות משבוע לאחר גניבת הנתונים, בין אם אלה נגנבו פיזית או וירטואלית. לשם השוואה, בשנת 2005 התרחשו רק כשליש ממקרי גניבת הזהויות בפרק זמן זה.