מיהם אלופי האלופים של 2018?

בנק לאומי ובנק דיסקונט הם אלופי האלופים בתחרות מצטייני המחשוב לשנת 2018 של אנשים ומחשבים. פרס מיוחד הוענק לאבנר זיו, מנמ"ר בנק ישראל, על מגה פרויקט – הקמת המערך הלאומי לשיתוף נתוני אשראי, שנמצא בבנק.

הפרסים הוענקו בטקס מצטייני המחשוב. הטקס, בהפקת אנשים ומחשבים, נערך היום (ה') באולם האירועים LAGO בראשון לציון, והנחה אותו פלי הנמר, יזם ומנהיג הקבוצה.

צילום ועריכת וידיאו: ליטל רובינשטיין

תחרות מצטייני המחשוב מתקיימת זו השנה ה-16 על ידי אנשים ומחשבים, שחוגגת 38 שנות פעילות בקהילת ה-IT – החל מ-1981. במהלך כל שנות התחרות הגישו ארגונים מובילים במשק יותר מ-3,200 פרויקטים. גם השנה נשבר שיא של מספר הפרויקטים שהוגשו – 324 פרויקטים במגוון קטגוריות. הפרויקטים שונים ומגוונים, ומגיעים ממספר רחב של ארגונים ממשלתיים, עיריות, כוחות הביטחון, מוסדות ממשלתיים, ארגונים מסחריים, בנקים, מוסדות רפואיים, חברות ביטוח, מוסדות להשכלה גבוהה ועוד.

צוות עובדי ה-IT של בנק דיסקונט, אלוף האלופים, שזכה בתשעה פרסים בתחרות מצטייני המחשוב. בתמונה: יקי (יעקב) זנו, סמנכ"ל, ראש חטיבת הטכנולוגיות והתפעול; אריה דרעי, סגן ראש חטיבה, מנהל זרוע תשתיות; אמיר גלפרין, מנהל אגף מערכות ארגוניות ודיגיטל; גדי עבאדי, מנהל ענף אבטחת מידע וסייבר; הילה אוליאל כהן, E.A, לראש חטיבת טכנולוגיות ותפעול; גיא אברהמי, מנהל ענף תשתיות; אודליה קראוגלן, מנהלת ענף מידע ניהולי; גבי ברמן, מנהל מחלקת פיתוח יישומים אנליטיים; קרן זק"ש, מנהלת מחלקת CRM; ליאת מלמד, מנהלת מחלקת פיתוח מובייל; ז'אנה קורסונסקי, מנהלת פיתוח CRM; עוז גדיס, מנהל פרויקטים פיתוח מובייל; ציפי מורביצקי, מנהלת פרויקטים פיתוח מובייל; קרן קנדקלר, מנהלת פרויקטים פיתוח מובייל; אודי ברוך, ארכיטקט סייבר; אלדן פוסטצי, רפרנט תשתיות ערוצים; מיכל שוורץ, מנהלת מדור שו"ב; עומר כץ, ראש צוות שו"ב; נטלי הילל, מפתחת בצוות שו"ב; רינת לוי, מנהלת ערוץ מובייל לפרטיים בחטיבת הדיגיטל והדטה; ענת קורקוס, מנהלת CRM קמעוני בחטיבת הדיגיטל והדטה; נעה אופיר, מנהלת פרויקט פתיחת חשבון במובייל בחטיבת הדיגיטל והדטה; נעמי דורון, מנהלת מחלקת מסעות לקוח בחטיבת הדיגיטל והדטה; יהודה שוורץ, מנהל מחלקת תשתיות מידע בחטיבת הדיגיטל והדטה; יעל שווימר, מנהלת יחידת BI ומדידה בחטיבת הדיגיול והדטה; אסף גולדיאן, מנהל צוות תחרויות בחטיבת הדיגיטל והדטה; מילנה יעקובי, מנהלת פרויקט מובייל; ועדי לוי, מנהלת פרויקט מובייל. צילום: ניב קנטור

בנק לאומי זכה בתואר אלוף האלופים על ציון פרויקטים מצטבר הגבוה ביותר בין הפרויקטים הזוכים. בנק דיסקונט זכה בשל מספר הפרויקטים הזוכים הגדול ביותר בתחרות: מערכת גנרית לניהול כלל התחרויות בבנק; GIS; פאנל ופרופיל דיגיטלי חכם; יישומי AI Data; מסעות לקוח – פתיחת חשבון; מענה קולי ויזואלי; ניטור אנומליות למניעת הונאה בנתיבי יציאת הכסף; Discount AIOPS; ו-Discount Bank’s – In App Triple Layered Service.

חזי כאלו, מנכ"ל בנק ישראל, ואבנר זיו, מנמ"ר הבנק, מקבלים את תואר אלוף האלופים בטקס מצטייני המחשוב IT Awards 2018. צילום: ניב קנטור

הפרס המיוחד למגה פרויקט – נתוני אשראי של בנק ישראל, הוענק לחזי כאלו, מנכ"ל הבנק, ולאבנר זיו, המנמ"ר. "מדובר במגה פרויקט, שבמסגרתו הוקם המערך הלאומי לשיתוף נתוני אשראי בבנק ישראל בעלות של יותר מ-130 מיליון שקלים", נכתב בנימוקים לזכייה. "המערכת הוקמה על ידי הבנק, באמצעות מטריקס, שגם תתפעל ותתחזק אותו ב-15 השנים הבאות. לצד מטריקס, היו שותפות לפרויקט רפאל ו-HPE. הפרויקט יצא לדרך בהמשך לכך שבאפריל 2016 עבר חוק נתוני אשראי".

עוד ציינו השופטים כי "הפרויקט כלל הקמה של מערכת תשתיות מורכבת, לצד היבטים נוקשים של אבטחת מידע. במסגרת הפרויקט בוצעה טעינת נתונים היסטוריים של כלל הלקוחות, וכעת יש שני מיליארד רשומות במאגר. כמו כן, הוקמו שני דטה סנטרים, עם ארכיטקטורה מהמורכבות בארץ. עוד הוקם כחלק ממנו מוקד שירות לקוחות בבאר שבע, מוקדי תפעול, מרכזי SOC ו-NOC, וכן מרכז תפעול אפליקטיבי".

בנוסף, נכתב כי "הפרויקט כלל אינטגרציה של אוסף מערכות, CRM ,IVR, אתר שיווקי לאזרחים, אתר פעולות בשירות עצמי ושלוש לשכות אשראי, שמקבלות שירותי ענן פרטי מהמאגר. הפרויקט עמד בלוחות זמנים קצרים ביותר, תוך יישום עבודה באג'ייל ו-DevOps מקצה לקצה".

"הפרויקט בבנק ישראל – שקיפות והעמדת הלקוח במרכז"

כאלו בירך את זיו ואמר כי "הזכייה של אבנר, כמו גם הזכייה במגה פרויקט של הקמת מאגר האשראי, מהוות מקור לגאווה לארגון. אבנר זיו מוביל מהפכה טכנולוגית בבנק, ועושה זאת שלוש פעמים – ברמות התשתיתית והאפליקטיבית, ובהכנסה של טכנולוגיות חדשות. אני מעריך את העבודה הזו".

לדבריו, "מגיעות למטריקס מחיאות כפיים ענקיות על הפרויקט. הם עשו עבודה מדהימה והעמידו נבחרת מקצועית שעמדה ביעדים".

כאלו ציין כי "מדובר בפרויקט לאומי ממדרגה ראשונה. הפרויקט ייצור מהפך בשוק האשראי, הוא יביא לשקיפות ויעמיד את הלקוח במרכז". לדבריו, "הפרויקט מאוד מיוחד בשלושה היבטים: עמידה שלו בכל מדדי הלוחות זמנים, התקציב המאוד מוקפד נוהל בצורה יוצאת מהכלל, עם צוות טכנולוגי בלתי רגיל. הממד השני הוא השילוב של הצד העסקי והצד הטכנולוגי, אשר הבטיח את הצלחת הפרויקט. הממד השלישי הוא המחויבות של מטריקס לפרויקט".

כאלו סיים באמרו כי "אנחנו מצפים לעלייה לאוויר של המאגר בעוד כמה חודשים".

מיהי הספקית שזכתה לשביעות הרצון הגבוהה ביותר?

שני פרויקטים זכו בציון הממוצע הגבוה ביותר בתחרות. הראשון הוא NetMize של נטפים. בנימוקי הזכייה נכתב כי "הפרויקט נועד לחסוך במים ובחומרים מזינים, תוך הגדלת התפוקה החקלאית. המערכת מאפשרת לחקלאים להזין מידע על השדות שלהם ולנהל את השימוש בחומרים, אשר משפיעים ישירות על הפריון". הפרויקט השני שזכה בציון הממוצע הגבוה בתחרות הוא תמונה אווירת הדור הבא, שערך חיל האוויר. השופטים ציינו כי "נעשו בו היתוך, הצגה והפצה של התמונה האווירית, המבצעית והאזרחית של ישראל".

מטריקס היא ספקית ה-IT המקומית בעלת שביעות רצון הלקוחות הגבוהה ביותר. יותר מ-30 ספקיות IT פרסו את חסותן על טקס מצטייני המחשוב: מטריקס, אורקל ישראל, Dell-EMC ישראל, VMware ישראל, נס, אוטומציה החדשה, One1, קבוצת יעל, טלדור, אווייה ישראל, פריוריטי, אידיאה, בינת, אלעד מערכות, קומוולט ישראל, יבמ ישראל, HOT ,Membit ,Interactbot, קומסיין, Magar ,SAS, סאפ ישראל, DXC, אינטנטיה, אמת מחשוב, Viocity ,Locate ,ZIGIT קבוצת אמן, Okta, נט-אפ ישראל וקליק ויו.

השתתף בהכנת הידיעה: יהודה קונפורטס.