הרצליה מדיקל סנטר יעדכן ב-SMS את קרובי המנותחים לגבי התקדמות התהליך
השירות, שמספקת חברת Telme, מיועד לאפשר לקרובי המשפחה להמתין לסיום הניתוח בכל מקום - ולא רק בבית החולים ● במסגרת השירות יינתנו עדכוני SMS לאחד מקרובי המשפחה ללא תשלום, וזאת במשך כל הליך הניתוח, ועד המעבר למחלקת האשפוז ● עו"ד אבי בלזם, שותף בחברת Telme: "הסלולר הפך את הבית והמשרד לחדרי ההמתנה החדשים. בעידן הזה, אני יכול להיות גם בפגישה חשובה ולהתעדכן באופן מתמיד בהליך הרפואי שקרוב משפחתי עובר"
הרצליה מדיקל סנטר השיק שירות חדש, במסגרתו יעודכנו ב-SMS קרובי המשפחה של המנותחים בזמן אמת לגבי התקדמות ההליך הרפואי. השירות, אותו מספקת חברת Telme, נועד להפחית את המתח אותו חווים קרובי המשפחה במהלך הניתוח של יקירם, ולאפשר להם להמתין לסיומו בכל מקום – ולא רק בבית החולים. מהרצליה מדיקל סנטר נמסר, כי אחד מבני המשפחה יהיה זכאי לקבל את העדכונים הסלולריים בחינם, וכי אלה יינתנו לכל אורך הניתוח ועד למעבר למחלקת האשפוז. קרובי משפחה נוספים שירצו לקבל את השירות, יצטרכו לשלם בעבורו.
המערכת שפיתחה Telme בעבור הרצליה מדיקל סנטר ממירה את הנתונים המקצועיים במערכות של המרכז הרפואי למידע מעובד ורלוונטי, שמועבר למכשירים הסלולריים של לקרובי משפחתו של המטופל באמצעות SMS. נוסף על שירות זה פועלת בבית החולים מערכת צגים, אשר דרכה יכולים בני המשפחה להתעדכן בשלבי הטיפול של יקירם באופן שוטף.
עו"ד אבי בלזם, שותף בחברת Telme: "הסלולר הפך את הבית והמשרד לחדרי ההמתנה החדשים. בעידן הזה, אני יכול להיות גם בפגישה חשובה, ולהתעדכן באופן מתמיד בהליך הרפואי שקרוב משפחתי עובר". לא נמסר איזו הודעה תישלח ללקוח המרוצה, במקרה שקרוב משפחתו ימות על שולחן הניתוחים.
חבל שהם לא טורחים לעשות את זה באתר האינטרנט המאוד לא מתקדם שלהם