הוט השיקה את החנות הראשונה שלה והודיעה על שירות תיקונים חדש למובייל
החנות, שהושקה בטבריה, היא חלק מרשת חנויות HOT STORE שעתידה החברה לפתוח ● החנויות יציעו את כל שירותי קבוצת הוט, בהם סלולר, שיחות בינלאומיות, חבילות טריפל, וגם את כל המוצרים של הקבוצה, בהם הפייבר-בוקס, מכשירי סלולר, אבזרים ועוד
הוט (HOT) השיקה בטבריה חנות ראשונה מתוך רשת חדשה שעתידה החברה לפתוח תחת המיתוג HOT STORE, והודיעה על השקת שירות תיקונים כלל ארצי למובייל. חנויות הרשת יציעו את כל שירותי קבוצת הוט, בהם סלולר, שיחות בינלאומיות, חבילות טריפל של תשתית, טלוויזיה ואינטרנט, וגם את כל המוצרים של הקבוצה, בהם הפייבר-בוקס, מכשירי סלולר, אבזרים ועוד. החנויות ישמשו גם כמרכזי שירות, ולקוחות יוכלו למסור בהן מכשירים לתיקון ולקבל מכשירים מתוקנים בכל נקודה שיבחרו בארץ.
שירות התיקונים למכשירי הסלולר שהשיקה הוט הוא פרי שיתוף פעולה עם רשת המעבדות AFM, ולקוחות כל החברות יוכלו לקבל בו שירות בנקודות שירות בפריסה ארצית. התיקונים יבוצעו תמורת תשלום ללא עלות חד פעמית, והוט מציעה גם שירות משלים למקרי אובדן, גניבה ונזק מוחלט. התשלום החודשי בהוט יעמוד על 15 עד 35 שקלים בחודש, שהוא מחיר דומה למדי לזה של החברות האחרות, אך ההבדל הוא שבחברות המתחרות קיים גם תשלום חד פעמי על תיקון, שיכול להגיע לעתים לעד 350 שקלים.
ערב טוב יש לנו בבית ממסר ממירי HOT/ באחד מהם יש לנו תקלה מזה מספר שבועות ואנו לא מצליחים לשוחח עם נציג טכני. האם בחנות תהיה אפשרות לטפל גם בממירים ?? אנו שוקלים לעבור לחברת YES אי אפשר כך להמשיך. ריקי