Bee-Eye הקימה לוח מחוונים בהרצליה מדיקל סנטר בפרויקט שהיקפו מאות אלפי שקלים

Bee-Eye הקימה לוח מחוונים של iDashboards בהרצליה מדיקל סנטר, בפרויקט שארך חצי שנה והסתיים באחרונה. היקפו הכספי של הפרויקט עומד על מאות אלפי שקלים.

הרצליה מדיקל סנטר הוא בית חולים פרטי שהוקם בשנות ה-80' ומבוצעים בו יותר מ-18 אלף ניתוחים מדי שנה.

הלוח שהוטמע מיועד להנהלת בית החולים, ובראשה המנכ"ל ומועצת המנהלים. הוא בנוי על מחסן נתונים ארגוני (DWH) ומבוסס על MS-SQL. הפתרון כלל תהליך הגדרת מדדים להם נדרשות המחלקות בבית החולים על מנת ליישם את האסטרטגיה העסקית שלו והקמה של מחסן נתונים ארגוני, ששואב מידע ממגוון מערכות, כגון: המערכת הפיננסית, המערכת הלוגיסטית, המערכת הרפואית ומערכת ה-CRM. הקמת לוח המחוונים מאפשרת לעשרות המשתמשים בבית החולים לקבל תמונת מצב אסטרטגית במבט אחד.

הפתרון מאפשר למנהלים לבצע בקרה שוטפת ופעילה על ביצועי בית החולים ולהשפיע בשלבים מוקדמים על פעילויות התומכות בהשגת יעדיו. המערכת מציגה נתונים בזמן אמת, על מנת לאפשר בקרה שוטפת ולהשפיע על תהליכים בזמן התהוותם. נדבך נוסף של המערכת הינו אספקת נתוני מגמות ארוכי טווח, מה שמאפשר ניתוח מידע אסטרטגי.

ב-2013 מתכננים בהרצליה מדיקל סנטר להעמיק ולהרחיב את הפיתרון שיושם, על מנת לבסס שפה עסקית אחידה לכל רוחב הארגון ולפתח פתרון אנליטי לדרגי הביניים.

לדברי דורון כרמי, מנמ"ר בית החולים, "הבנו שקבלת החלטות מושכלת מבוססת על התמקדות במידע שמשקף את מידת העמידה באסטרטגיה. אולם, בעידן שבו אנחנו חיים זה לא מספיק. על מנת לאפשר דינמיות ותגובה מהירה לשינויים נדרשנו לפתרון שמאפשר לחזות בתמונת המצב באופן ויזואלי מתקדם".

הוא ציין שהפרויקט היה מורכב ועמד בלוחות הזמנים שנקבעו. "כבר עם עליית המערכת לאוויר הצלחנו לבצע ניצולת טובה יותר של משאבים קריטיים. כך המערכת החזירה את עלותה במהירות. פשוט הרמנו כסף מהרצפה", אמר כרמי.

איל בש, מנכ"ל Bee-Eye, ציין ש-"גובר הצורך של שכבת ההנהלה הבכירה לקבל מידע שהותאם במיוחד לצרכיהם הן מבחינת התוכן והן מבחינת אופן התצוגה. למרות ההתקדמות האדירה שחלה בשנים האחרונות בתחום ה-BI, סמנכ"לים בארגונים, מנהלי רמת ה-C, חווים לא פעם תסכול מטיב המידע הזמין להם. אנחנו הופכים את המידע הזה לזמין ונגיש, לצורך שיפור תהליך קבלת ההחלטות".