מנהל חטיבת השירות ברשות מקרקעי ישראל

אודי חן (48), ששימש עד לאחרונה כמנהל מערכות מידע היקפיות בחטיבת הטכנולוגיה של בנק דיסקונט, מונה למנהל חטיבת השירות של רשות מקרקעי ישראל. במסגרת תפקידו החדש, ישמש חן כמנהל חטיבה אחת מבין שלוש שהוקמו ברשות – החטיבה העסקית, חטיבת השמירה על הקרקע וחטיבת השירות. החטיבה תשרת מאות אלפי בתי אב במגזר העירוני ותטפל בתחזוקת חוזים ובמתן שירותים שונים לחוכרים, כגון התחייבות לרישום משכנתא, העברת זכויות, אישורי זכויות, רישומי זכויות בטאבו, אישורים בגין תוספות בניה ועוד. כמנהל חטיבת השירות, יהיה חן אחראי למתן השירות לציבור החוכרים ולהנחיית כלל יחידות הרשות בכל הנוגע לאופן ניהול הממשק עם הציבור. כן, יהיה אמון על מתן השירות בהתאם לאמנת שירות מוגדרת ולהשגת שביעות רצון גבוהה של מקבלי השירות.

חן הגיע לרשות מקרקעי ישראל מבנק דיסקונט. בתפקידו האחרון, אליו מונה ב-2008, כיהן כמנהל מערכות מידע היקפיות בחטיבת הטכנולוגיה של הבנק ליישומים עסקיים וארגוניים. לפני כן, שימש כמנהל ענף הערוצים, האחראי על פיתוח אתרי האינטרנט של דיסקונט, קיוסק המידע, יישומי סלולר ועוד. לפני הגעתו לדיסקונט, מילא חן תפקידי ניהול שונים ב-יבמ (IBM) ישראל בתחום שילוב מערכות ושירותים מקצועיים. קודם לכן מילא תפקידים שונים בחיל האוויר ובמינהל הסגל והשתחרר בדרגת רב-סרן.

הוא נשוי, אב לשלושה ומתגורר בראש העין.