כלנית מארחת
כלנית אירחה בשבוע שעבר, במשרדיה שבראש העין, מנהלים מארגונים גדולים ובינוניים במשק, בכדי להדריך אותם כיצד לתפעל את מרכז התמיכה בארגון בצורה אופטימלית. אנשי כלנית הקפידו להתייחס לנושאים הרלוונטיים לאיכות השירות, תפעול המרכז, ניהול עלויות התפעול ועוד. ההרצאות הועברו על ידי דורון הראל, מנהל אגף שירותים מנוהלים בכלנית, שדיבר על כלכלה ועל תפעול מרכז התמיכה, ויגאל קשטן – יועץ מומחה בתחום איכות השירות בכלנית, שדיבר על שיטות ניהול לשיפור השירות, במקביל להתייעלות כספית ולחסכון תפעולי. כלנית כבר הודיעה כי עקב הצלחת האירוע, בכוונתה לערוך עוד שניים נוספים במהלך יוני. פרטים נוספים בכתובת הבאה.
תודה רבה רבה לצוות בכלנית ולמרצים. היה מענין מאוד, בקרוב מאוד תמשיכו לקטוף את הפירות. לוי ריקי