הענק הכחול בנסיכות הקטנה – פרק ב'

הכנס הבינלאומי Smarter Commerce Global Summit 2013, התקיים בשבוע שעבר במונטה קרלו, בירתה של מונקו – הנסיכות הקטנה באירופה. זו השנה השנייה בה נערכים הכנס והתערוכה לצדו באזור האירופאי של יבמ (IBM) העולמית. בחודש הקודם נערך הכנס בפעם השלישית בארה"ב בנשוויל, טנסי.

מספר המשתתפים השנה כבר עלה לכ-2,000 איש באירופה וכ-3,000 איש בארה"ב: סמנכ"לי שיווק, מנהלי IT ו-BI, שותפים עסקיים של יבמ, והנהלת הענק הכחול ומקצועניה במגזר התוכנה לתעשיות בחטיבת התוכנה הגלובלית שלה. מישראל הגיעה משלחת מכובדת של כ-20 לקוחות, שותפים עסקיים, מנהלים מיבמ ישראל ונציגים ממעבדות מחקר התוכנה בחיפה. עוד נצפו נציגים של: YES, בנק דיסקונט, 888, שופרסל, NICE ,BSolutions ,Real Commerce, ו-G-STAT. דיילי ציפי צפתה ונצפתה, והנה התמונות לפניכם…

איך עושים זאת? לפי המודל של היימן ויבמ, בשלושה שלבים: להבין, להתחבר, להתערב. להבין, עקוב אחר הצרכן ברשת העולמית כל הזמן (בגלוי, לא מעקבי NSA, כמובן); התחבר הן לצרכנים והן לספקים שלך; והתערב: הצע את המוצר הנכון בזמן הנכון, כשהלקוח בשל לקנותו

עוד משהו ייחודי ליבמ, כמו התוכנות להבנת הלקוח, היא המערכת המפורסמת של בינה מלאכותית המבוססת מעבדי POWER שלה ותוכנה חכמה להבנת שפת אנוש בכל ממדיה, כתב וקול, המכונה WATSON - כהוקרה למייסדה תומס ווטסון, סניור. יבמ מציבה אותו כמכונת העידן השלישי, העידן הבא, מכונות שאפשר סוף סוף לדבר אליהן והן יבינו אותנו. מתחרותיה נמצאות עדיין בעידן השני של מכונות הניתנות לתכנות, המחשבים כפי שאנו מכירים אותם

למה צריך Watson כזה? כשהנתונים מתרבים בקצב כזה שמן הסתם הולך וגובר, חייבים מכונות המבינות מה זה Big Data בעידן השלישי

כי לא פחות חשובה העובדה שרוב הנתונים הנוצרים אינם מובנים, כלומר התוכנות ובסיסי הנתונים של העידן השני, אינם יעילים לטפל בהם ובזמן אמת, אם בכלל

שירות Watson בענן מטפל בדיוק במה שמנהלי השיווק שואפים ללמוד - להתאים למה שהצרכנים בוחרים ומגיבים

מה עשתה Watson ב-2012? הישגים של ממש למכונה האימתנית ביותר בתעשייה

ומי הלקוחות? ענקי התעשייה, בנקים וחברות ביטוח ותקשורת גלובליות. אך בשירות בענן, Watson ביכולותיו יהיה נגיש לארגונים קטנים יותר

נצפתה בתערוכה שליד הכנס: ליז בורשטיין, מייסדת משותפת ומנהלת השיווק ב-BSolutions. הנה היא בביתן TEALEAF, שנרכשה על ידי יבמ המשווקת אותה בישראל, כשותפה של אגף התוכנה

המשך יבוא…

תגובות

(0)

כתיבת תגובה

האימייל לא יוצג באתר. שדות החובה מסומנים *

אין לשלוח תגובות הכוללות דברי הסתה, דיבה, וסגנון החורג מהטעם הטוב

אירועים קרובים