אילן יהושע, Arrow ECS ישראל: "בשנה האחרונה הרחבנו את היצע הפתרונות שלנו"

כתב: הילל יוסף.

"בשנה האחרונה הגדלנו את סל הפתרונות שלנו, לטובת הרחבת ההיצע ללקוחות הארגוניים". כך אמר אילן יהושע, מנכ"ל Arrow ECS ישראל.

יהושע התראיין לאנשים ומחשבים לקראת כנס לקוחות ושותפים שיערוך הסניף הישראלי של ענקית ההפצה העולמית. הכנס, בהפקת אנשים ומחשבים, יתקיים ביום ה' הקרוב, ה-3 לדצמבר, במועדון התיאטרון ביפו.

לדברי יהושע, "הייתה לנו שנה נפלאה של עבודה הדוקה עם השותפים ועם האינטגרטורים בעולמות אבטחת המידע, הרישות, האחסון, הווירטואליזציה ותשתיות ה-IT. הגדלנו את סל הפתרונות שלנו: יבמ (IBM) בעולמות החומרה והתוכנה, כל פתרונות אורקל (Oracle), וכן אלה של Splunk. אנו גם מייצגים כיום את Pulse Secure, חברת פתרונות שהיו בעבר של ג'וניפר (Juniper) בעולם האבטחה. הוספנו פתרונות ואנו מעניקים לשותפים שלנו יכולת לספק היצע גדול יותר ללקוחות. פתרונות אלו הוטמעו השנה על ידי השותפים שלנו .

"כל זאת", אמר יהושע, "לצד השותפויות הקיימות עם חברות מובילות בכל תחום: החברה מפיצה את מוצרי ג'וניפר, ריברבד (Riverbed), רדוור (Radware) וסיטריקס (Citrix). לתחום הווירטואליזציה והתשתיות, החברה מפיצה את מוצרי VMware, EMC, Veeam, דל (Dell-Wise), ו-Simplivity, ובתחום אבטחת המידע, את מוצרי מק'אפי (McAfee) מבית אינטל (Intel Security) וכמו כן RSA, חטיבת האבטחה מבית EMC, את  וובסנס (Websence) ופיינאפ (PineApp) ו-Gigamon.

מספקת מענה כפול

Arrow ECS ישראל, אמר יהושע, "משמשת כזרוע נוספת של ספקיות ה-IT בישראל, ומספקת מענה כפול – לשותפים וללקוחות: המענה כולל מנהלי מוצרים ממוקדי יצרן, שהם מומחים מקצועיים שלהן, על מנת לקדם את המוצר ולסייע ללקוחות לנצל את המוצר עד תום. זאת, לצד צוות תמיכה טכנית המלווה את כלל התהליך בבית הלקוח, מאפיון, POC ו-דמו, ועד הטמעה ותמיכה לאחר מכן".

כך, אמר יהושע, "על מנת להביא יותר ערך ללקוחות, פתחנו לפני יותר משנה מרכז הדרכה בישראל. זהו מרכז הדרכה מוסמך של היצרנים אותם אנו מייצגים. במרכז אנו מעבירים קורסים מוסמכים של היצרנים ושל ספקיות ה-IT, יש לנו מעבדה עם ציוד לטובת ההכשרות המאפשרת לימוד תיאורטי ומעשי. בדרך זו אנו מעבירים לשותפים וללקוחות את הידע הטכנולוגי שנצבר אצלנו. בשנה האחרונה נבחרנו להיות בין 20 מרכזי ההדרכה המובילים  בעולם בתחום ה-IT".

לצד גוף המכירות, ציין, " קיים גוף שימור של חוזי שירות וגוף שיווק, העוסק בכל הקמפיינים ובפעילויות מול האינטגרטורים. כמו כן, יש לנו גוף לוגיסטיקה: כך אנו מספקים את המוצרים במהירות לשותפים".

Arrow ECS, ציין יהושע, "הוא המפיץ הבינלאומי הגדול ביותר בישראל, עם גב כלכלי חזק. הדבר מסייע לקשר עם ספקיות ה-IT".

"אנו מוכרים ליותר מ-250 אינטגרטורים, המכסים את כלל השוק – מארגוני אנטרפרייז, מפעילי ISP-ISV, ועד לארגוני ביניים", אמר יהושע. "משמעות הביטוי של VAD, 'מפיץ בעל ערך מוסף', היא שאנו לא רק 'מעבירים קופסאות', אלא מעניקים ערכים מוספים לתהליך המכירה".

"בשנת 2016 נמשיך לגדול עם השותפים הקיימים, נוסיף להיצע שלנו עוד ספקיות IT, על מנת להציע מגוון רחב יותר של פתרונות", סיכם יהושע. "בדרך זו נענה על כל המגמות הטכנולוגיות החמות: מעבר לעבודה בענן היברידי, עם רצון לשיפור העבודה וגמישות משאבים; מענה לעולם ה-Big Data; יכולות תגובה בתחום אבטחת מידע והגנת הסייבר, לרבות זיהוי מתקפות סייבר בזמן אמת, וכן חיבור והתממשקות מלאה של ציוד האבטחה ברשת, לקבלת תמונה מלאה, הגנה בתוך הבית ובענן; המשך מגמת הווירטואליזציה, לטובת צמצום העלויות והגדלת הביצועים; יצירת רשת שטוחה, רבת שכבות, עם ביצועים גבוהים ושיהוי נמוך".